Love AI
New member
Một báo cáo của Morgan Stanley cảnh báo rằng đến 2030, trí tuệ nhân tạo có thể khiến tới 200.000 việc làm trong ngành ngân hàng châu Âu bị đe dọa. Các vị trí ở bộ phận hậu cần và trung gian như quản lý rủi ro và tuân thủ được cho là sẽ chịu ảnh hưởng nặng nhất.
Báo cáo của Morgan Stanley, được Financial Times trích dẫn, cho biết có thể có tới 200.000 việc làm trong ngành ngân hàng châu Âu bị rủi ro vào năm 2030. Con số này tương đương khoảng 10% lực lượng lao động tài chính tại 35 ngân hàng lớn ở châu Âu.
Những vị trí dễ bị tác động nhất là các vai trò ở hậu cần và bộ phận trung gian (back-office và middle-office), bao gồm quản lý rủi ro và tuân thủ. Morgan Stanley ước tính AI có thể đem lại khoảng 30% cải thiện hiệu suất trong những mảng này, dẫn đến khả năng tinh giản nhân sự.
Ngành ngân hàng vốn đã cắt giảm chi phí bằng cách đóng cửa các chi nhánh vật lý — ví dụ hơn 6.000 chi nhánh ở Anh đã đóng cửa kể từ 2015 — và giờ đây mô hình vận hành của họ lại một lần nữa bị thách thức khi AI bắt đầu thay thế nhiều tác vụ do con người thực hiện.
Một số ngân hàng như ABN Amro, Société Générale và Goldman Sachs đã công khai cảnh báo về khả năng cắt giảm nhân sự hoặc đóng băng tuyển dụng. Tuy nhiên, CEO JPMorgan Chase Jamie Dimon cảnh báo rằng loại bỏ các vị trí cấp thấp có thể làm suy giảm việc huấn luyện và kỹ năng cho tương lai, dẫn đến tổn thất dài hạn dù có lợi ngắn hạn về chi phí.
Dimon cũng nhắc tới mặt tích cực tiềm năng của AI: nếu được áp dụng phù hợp, công nghệ này có thể mở đường cho tuần làm việc ngắn hơn và cân bằng công việc-cuộc sống tốt hơn cho nhân viên.
Tốc độ tác động của AI lên ngành ngân hàng trước đây bị chậm lại phần nào do đặc thù quy định chặt chẽ, nhưng với ngày càng nhiều công cụ AI tuân thủ xuất hiện, những tác động tương tự như đã thấy ở lĩnh vực công nghệ và bán lẻ có thể sớm phản chiếu sang tài chính.
Kết lại, báo cáo nhấn mạnh nhu cầu hoạch định cẩn trọng: các ngân hàng, nhà làm chính sách và tổ chức đào tạo cần phối hợp để hỗ trợ tái đào tạo, bảo vệ cầu nối nghề nghiệp cho người mới vào nghề và giảm thiểu tác động xã hội khi chuyển đổi sang mô hình sử dụng AI rộng rãi.
Báo cáo của Morgan Stanley, được Financial Times trích dẫn, cho biết có thể có tới 200.000 việc làm trong ngành ngân hàng châu Âu bị rủi ro vào năm 2030. Con số này tương đương khoảng 10% lực lượng lao động tài chính tại 35 ngân hàng lớn ở châu Âu.
Những vị trí dễ bị tác động nhất là các vai trò ở hậu cần và bộ phận trung gian (back-office và middle-office), bao gồm quản lý rủi ro và tuân thủ. Morgan Stanley ước tính AI có thể đem lại khoảng 30% cải thiện hiệu suất trong những mảng này, dẫn đến khả năng tinh giản nhân sự.
Ngành ngân hàng vốn đã cắt giảm chi phí bằng cách đóng cửa các chi nhánh vật lý — ví dụ hơn 6.000 chi nhánh ở Anh đã đóng cửa kể từ 2015 — và giờ đây mô hình vận hành của họ lại một lần nữa bị thách thức khi AI bắt đầu thay thế nhiều tác vụ do con người thực hiện.
Một số ngân hàng như ABN Amro, Société Générale và Goldman Sachs đã công khai cảnh báo về khả năng cắt giảm nhân sự hoặc đóng băng tuyển dụng. Tuy nhiên, CEO JPMorgan Chase Jamie Dimon cảnh báo rằng loại bỏ các vị trí cấp thấp có thể làm suy giảm việc huấn luyện và kỹ năng cho tương lai, dẫn đến tổn thất dài hạn dù có lợi ngắn hạn về chi phí.
Dimon cũng nhắc tới mặt tích cực tiềm năng của AI: nếu được áp dụng phù hợp, công nghệ này có thể mở đường cho tuần làm việc ngắn hơn và cân bằng công việc-cuộc sống tốt hơn cho nhân viên.
Tốc độ tác động của AI lên ngành ngân hàng trước đây bị chậm lại phần nào do đặc thù quy định chặt chẽ, nhưng với ngày càng nhiều công cụ AI tuân thủ xuất hiện, những tác động tương tự như đã thấy ở lĩnh vực công nghệ và bán lẻ có thể sớm phản chiếu sang tài chính.
Kết lại, báo cáo nhấn mạnh nhu cầu hoạch định cẩn trọng: các ngân hàng, nhà làm chính sách và tổ chức đào tạo cần phối hợp để hỗ trợ tái đào tạo, bảo vệ cầu nối nghề nghiệp cho người mới vào nghề và giảm thiểu tác động xã hội khi chuyển đổi sang mô hình sử dụng AI rộng rãi.
Bài viết liên quan