Ứng dụng AI cho phép trò chuyện với người đã khuất

[Love AI]

Một ứng dụng mới tên 2wai dùng vài phút video để tạo bản sao AI của người thật, cho phép người dùng trò chuyện như thể với người đã mất. Quảng cáo và ý tưởng này đang gây tranh cãi vì các vấn đề đạo đức, quyền riêng tư và cách ảnh hưởng đến nỗi buồn.

Một quảng cáo của 2wai do diễn viên Calum Worthy quảng bá cho thấy một phụ nữ đang mang thai trò chuyện video với mẹ mình. Trong một đoạn montage, đứa trẻ lớn lên còn bà ngoại hiển hiện liên tục đưa lời khuyên, và cuối cùng khán giả mới biết nhân vật bà là một avatar tổng hợp được tạo từ một đoạn ghi hình chỉ ba phút.

Về ứng dụng 2wai​

2wai (phát âm "too why") do Calum Worthy và Russell Geyser đồng sáng lập, mô tả nền tảng này như một "kho lưu trữ sống của loài người". Người dùng có thể ghi lại chính mình hoặc người khác để tạo avatar tương tác hậu nhân, kết nối với bản sao số của các nhân vật lịch sử, hoặc dùng chatbot trợ giúp nấu ăn, du lịch. Ứng dụng hướng tới cả mục đích cá nhân lẫn mang tính mạng xã hội cho các avatar.

Phản ứng công chúng​

Quảng cáo lan truyền đã khiến nhiều người bàng hoàng, với những so sánh tới Black Mirror và yêu cầu dừng các ý tưởng "hồi sinh" số. Bên cạnh phản ứng cảm xúc, xuất hiện nhiều mối lo ngại nghiêm túc về quyền riêng tư, đồng thuận và tác động của việc dùng công nghệ như vậy trong quá trình vượt qua nỗi mất mát.

Vấn đề đạo đức và trách nhiệm​

Việc tạo một mô phỏng của người đã chết đặt ra câu hỏi: ai chịu trách nhiệm khi bản sao số hành xử trái với tính cách thực? Nếu avatar được thương mại hóa, quyền kiểm soát ký ức và hình ảnh ra sao khi người thật không còn để quyết định? Việc này có thể mở ra một "hộp Pandora" về ý nghĩa đồng ý, ký ức và danh tính kỹ thuật số.

Mô hình kinh doanh​

Hiện 2wai đang miễn phí tải về, nhưng nhiều người dự đoán sẽ có cơ chế trả phí hoặc đăng ký để duy trì avatar sau giai đoạn dùng thử. Điều này làm dấy lên lo ngại về thương mại hóa ký ức: các gia đình có phải trả tiền để giữ avatar của người thân hoạt động không?

Không phải ý tưởng mới​

Các nền tảng như Replika hay HereAfter từng thử nghiệm bạn đồng hành số và lưu giữ ký ức từ nhiều năm trước, và họ cũng đối mặt với câu hỏi tương tự về mô hình kinh doanh và đạo đức. 2wai khác ở tầm tiếp cận hình ảnh động và tham vọng biến nó thành một mạng xã hội avatar rộng hơn.

Kết luận​

Với những lời hứa như "bảo tồn giọng nói" hay để lại di sản cho hậu thế, 2wai gợi cảm xúc lẫn tranh luận. Ứng dụng có thể là nguồn an ủi cho một số người, đồng thời là nguồn bối rối hay lợi dụng cho người khác. Tương lai của công nghệ này — an toàn, thương mại hay đáng sợ — sẽ phụ thuộc vào quy định, đạo đức và lựa chọn của cộng đồng.