Trải nghiệm Sentai: người bạn giọng nói AI cho người cao tuổi

Phi Vũ

New member
Sentai là loa thông minh AI đến từ Anh, thiết kế để hỗ trợ người cao tuổi sống độc lập bằng trò chuyện, nhắc nhở và an ủi tinh thần. Sau khi thử nghiệm, tôi nhận thấy nó thực tế hơn một thiết bị rải rác, đồng thời tôn trọng quyền riêng tư hơn nhiều.

trai-nghiem-sentai-nguoi-ban-giong-noi-ai-cho-nguoi-cao-tuoi-1.jpeg


Sentai trông giống một chiếc loa nhỏ màu xám, dễ hòa vào không gian nhà. Trên mặt trước có một vòng sáng báo trạng thái: đỏ khi tắt tiếng, trắng khi chờ lệnh và đổi màu khi 'nghĩ' hoặc nói, giúp giao tiếp vật lý rất đơn giản.

Mọi tương tác chính đều qua giọng nói: người dùng nói "Hi Sentai" để bắt đầu, hoặc người chăm sóc chính có thể thiết lập qua ứng dụng. Theo nhà sản xuất, thiết bị không nghe hoặc theo dõi liên tục, nên không biến nhà thành một khu vực giám sát.

Sentai được thiết kế chuyên cho người cao tuổi: nhắc lịch, cuộc hẹn, giờ uống thuốc, đồng thời có thể trò chuyện để giảm cảm giác cô đơn. Nó trả lời khá đầy đủ, có thể bị ngắt lời nếu người dùng muốn, và dễ dàng tiếp tục cuộc hội thoại tự nhiên.

Giọng mặc định mang âm sắc Anh, có thể chọn nam hoặc nữ. Dù vậy đôi lúc giọng nghe hơi máy móc và số lượng tuỳ chọn giọng nói hiện chỉ có hai nên cảm giác hơi hạn chế.

Trong thử nghiệm, Sentai xử lý tốt các tình huống nhạy cảm. Khi tôi nói "tôi không thấy khỏe" nó đề nghị lắng nghe nhưng tôn trọng nếu tôi không muốn nói. Khi tôi bộc bạch cảm giác mình là gánh nặng, nó đáp lại một cách nhẹ nhàng, an ủi và đề nghị tiếp tục trò chuyện hoặc chỉ lắng nghe.

Về an toàn, Sentai có thể liên hệ người thân trong trường hợp khẩn cấp như té ngã. Tôi thử báo một tình huống giả nhưng sau đó sửa là ổn, thiết bị nhận ra điều chỉnh và không báo động người khác một cách không cần thiết.

Một hạn chế là người dùng không thể tạo lời nhắc mới bằng giọng nói; mọi lời nhắc phải thiết lập qua ứng dụng. Tuy nhiên, nếu thông tin đã được lưu trong app (ví dụ thói quen đi bộ thứ Ba), bạn có thể hỏi và Sentai sẽ nhắc lại chính xác.

Về quyền riêng tư, thiết kế của Sentai có vẻ hướng tới việc cân bằng giữa hỗ trợ và tôn trọng ranh giới cá nhân: chỉ gửi cảnh báo cần thiết cho người chăm sóc và tránh theo dõi liên tục. Đây là điểm quan trọng để thiết bị được chấp nhận trong môi trường chăm sóc người già.

Tổng kết lại, Sentai không chỉ là một chiếc loa thông minh nữa: nó là một trợ lý giọng nói được nghĩ kỹ để hỗ trợ người cao tuổi bằng sự đồng cảm, nhắc nhở hữu ích và các cơ chế bảo vệ riêng tư, dù vẫn còn vài hạn chế nhỏ về tuỳ chọn giọng và khả năng tạo lời nhắc bằng giọng nói.

Nguồn: Techradar
 
Back
Top