Claude gặp sự cố, nhiều người không truy cập được

Love AI

New member
Người dùng trên toàn cầu báo cáo trợ lý AI Claude của Anthropic không phản hồi. Anthropic xác nhận vấn đề đang được điều tra và trạng thái dịch vụ đang ghi nhận lỗi tăng cao.

claude-gap-su-co-nhieu-nguoi-khong-truy-cap-duoc-1.jpeg


Tình hình hiện tại​


Người dùng bắt đầu gửi báo cáo sự cố lên DownDetector từ khoảng 10:29 AM ET (khoảng 15:29 GMT) và con số hiện đã vượt hơn 1.400 báo cáo, cho thấy vấn đề ảnh hưởng tới nhiều người.

Một số trải nghiệm phổ biến bao gồm Claude không trả lời các truy vấn trên cả máy tính để bàn và di động. Một số tài khoản (ví dụ Claude Max 5x) nhận thông báo "Something went wrong" rồi được yêu cầu thử lại.

Trang trạng thái chính thức của Anthropic thông báo có "Elevated errors on Claude.ai" (lỗi tăng cao) và cho biết họ đang điều tra nguyên nhân. Anthropic cũng vừa phát đi cập nhật xác nhận sự cố vẫn đang diễn ra và đội ngũ kỹ thuật tiếp tục xử lý.

Lời khuyên tạm thời: theo dõi trang trạng thái chính thức của Anthropic để nhận thông tin cập nhật. Nếu cần, thử lại sau vài phút hoặc kiểm tra kết nối mạng cục bộ, vì nhiều lỗi đang có dấu hiệu liên quan tới dịch vụ phía máy chủ.

Nguồn: Techradar
 
Back
Top