Phi Vũ
New member
Người dùng báo cáo Claude không phản hồi trên cả máy tính lẫn điện thoại. Anthropic xác nhận đang có 'elevated errors' và đang điều tra để khắc phục.
Nếu bạn gặp lỗi khi Claude không phản hồi trên máy tính hoặc di động, bạn không phải là người duy nhất.
Một số người dùng thấy biểu tượng mặt trời màu cam (dấu hiệu Claude đang 'suy nghĩ') hoặc nhận thông báo: "This isn't working right now. You can try again later." — trong khi một số lượt truy vấn chỉ trả về lỗi hoặc không phản hồi.
Báo cáo trên DownDetector tăng lên, đạt hơn 2.900 báo cáo vào khoảng 11:32 AM ET, cho thấy sự cố có tính chất gián đoạn và không đồng đều.
Anthropic đã xác nhận sự cố trên trang trạng thái của họ với nội dung: "We have identified an issue resulting in elevated errors on Claude.ai, including desktop and mobile. Users may experience errors when attempting to login, engaging with voice mode, or completing chats with Claude. We are working to resolve this issue as soon as possible."
Các tính năng bị ảnh hưởng bao gồm đăng nhập, chế độ thoại và tính năng chat — chính là những phần người dùng báo cáo gặp lỗi nhiều nhất.
Nhóm phát triển đang điều tra và tiến hành khắc phục. Nếu bạn đang gặp vấn đề, hãy thử lại sau vài phút; theo dõi trang trạng thái của Anthropic hoặc các dịch vụ báo cáo sự cố để cập nhật. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật khi có thông tin mới.
Nguồn: Techradar
Nếu bạn gặp lỗi khi Claude không phản hồi trên máy tính hoặc di động, bạn không phải là người duy nhất.
Một số người dùng thấy biểu tượng mặt trời màu cam (dấu hiệu Claude đang 'suy nghĩ') hoặc nhận thông báo: "This isn't working right now. You can try again later." — trong khi một số lượt truy vấn chỉ trả về lỗi hoặc không phản hồi.
Báo cáo trên DownDetector tăng lên, đạt hơn 2.900 báo cáo vào khoảng 11:32 AM ET, cho thấy sự cố có tính chất gián đoạn và không đồng đều.
Anthropic đã xác nhận sự cố trên trang trạng thái của họ với nội dung: "We have identified an issue resulting in elevated errors on Claude.ai, including desktop and mobile. Users may experience errors when attempting to login, engaging with voice mode, or completing chats with Claude. We are working to resolve this issue as soon as possible."
Các tính năng bị ảnh hưởng bao gồm đăng nhập, chế độ thoại và tính năng chat — chính là những phần người dùng báo cáo gặp lỗi nhiều nhất.
Nhóm phát triển đang điều tra và tiến hành khắc phục. Nếu bạn đang gặp vấn đề, hãy thử lại sau vài phút; theo dõi trang trạng thái của Anthropic hoặc các dịch vụ báo cáo sự cố để cập nhật. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật khi có thông tin mới.
Nguồn: Techradar
Bài viết liên quan
