ChatGPT và Copilot: hai mặt của cùng AI

[Phi Vũ]

ChatGPT và Microsoft Copilot đều chạy trên nền GPT-4 nhưng hướng tiếp cận, tích hợp và giới hạn của từng dịch vụ khác nhau. Bài viết tóm tắt so sánh về giá, tính năng, hiệu năng và khi nào bạn nên chọn từng công cụ.

ChatGPT và Copilot đều là trợ lý AI phổ biến, dùng mô hình GPT-4 nhưng phục vụ những mục đích hơi khác nhau. Người dùng cần cân nhắc yếu tố giá, khả năng tích hợp, ngôn ngữ hỗ trợ và các tính năng chuyên biệt để chọn công cụ phù hợp.

Giá cả và giới hạn ở tầng miễn phí​

Cả hai đều có phiên bản miễn phí nhưng bị giới hạn: Copilot giới hạn số cuộc hội thoại/ngày (300), lượt phản hồi mỗi cuộc (30) và số lần tải lên tài liệu cùng kích thước file; ChatGPT miễn phí không được truy cập DALL·E để tạo ảnh. Ở cấp cá nhân, ChatGPT Plus và Copilot Pro có giá tương đương khoảng 20 USD/tháng, thường kèm tháng dùng thử. Với nhóm nhỏ, ChatGPT Teams có mức khoảng 25–30 USD/người tùy thanh toán, còn Copilot Teams là ~30 USD/người; doanh nghiệp lớn cần liên hệ báo giá riêng.

Tích hợp và tính năng nổi bật​

Copilot mạnh ở khả năng tích hợp sâu với hệ sinh thái Microsoft 365, hoạt động trực tiếp trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote để tối ưu quy trình làm việc và phân tích tài liệu theo thời gian thực. ChatGPT bù lại bằng tính linh hoạt chung và hệ sinh thái GPT Marketplace, nơi có nhiều ứng dụng chuyên dụng (GPTs) cho các tác vụ cụ thể như tư vấn làm vườn hay truy xuất tài liệu nghiên cứu.

Copilot từng cho phép người dùng Pro tạo GPTs nhưng Microsoft đã gỡ tính năng này vào ngày 10/7/2024. Một điểm khác biệt ở tầng miễn phí là Copilot có thể tạo ảnh, trong khi ChatGPT chỉ mở công cụ tạo ảnh (DALL·E) cho người dùng trả phí.

Hiệu năng, phong cách trả lời và ngôn ngữ​

Vì cùng chạy trên GPT-4, tốc độ xử lý giữa hai dịch vụ tương đương. Những khác biệt xuất hiện ở cách tinh chỉnh: Copilot được tối ưu để phục vụ mục đích doanh nghiệp và tích hợp Microsoft, do đó đôi khi trả lời thiên về xử lý thực tế (ví dụ chuyển kết quả toán học thành phần trăm dễ hiểu). ChatGPT có xu hướng giải thích theo nhiều góc nhìn hơn, phù hợp khi thảo luận triết lý hay khái quát kiến thức.

Về ngôn ngữ, ChatGPT hỗ trợ nhiều ngôn ngữ hơn (khoảng 80 ngôn ngữ so với ~28 ngôn ngữ của Copilot), khiến nó tiện cho người dùng quốc tế hoặc khi cần trao đổi bằng các ngôn ngữ ít phổ biến hơn.

Ví dụ khác biệt trong xử lý nhiệm vụ​

- Toán học: cả hai đều cho kết quả chính xác nhưng cách trình bày khác nhau (Copilot chuyển sang phần trăm, ChatGPT trình bày bước tư duy rõ ràng).
- Triết lý: Copilot thường liệt kê ví dụ thực nghiệm/hiện tượng, còn ChatGPT mô tả các trường phái tư tưởng và lập luận.
- Lập trình: ChatGPT thường cung cấp mã có xử lý lỗi; Copilot đôi khi xử lý văn bản trước (loại bỏ dấu câu, số) rồi mới tính toán — mục tiêu cuối cùng thường tương tự nhưng tiếp cận khác nhau.

Nên chọn công cụ nào?​

Nếu bạn cần một trợ lý chung, trả lời đa dạng chủ đề, truy cập kho ứng dụng GPT và hỗ trợ đa ngôn ngữ, bắt đầu với ChatGPT. Nếu công việc của bạn gắn chặt với Microsoft 365, cần tích hợp trực tiếp vào Word/Excel/PowerPoint hoặc tối ưu cho quy trình văn phòng, Copilot là lựa chọn phù hợp hơn.

Cả hai dịch vụ đều có phiên bản miễn phí nên lời khuyên thực tế là thử cả hai để xem công cụ nào phù hợp với thói quen và hệ sinh thái công việc của bạn.

Nguồn: Digitaltrends