ChatGPT có thể tư vấn tài chính khi kết nối ngân hàng

[Love AI]

OpenAI vừa ra mắt tính năng tài chính cá nhân cho ChatGPT, hiện đang thử nghiệm cho người dùng Pro ở Mỹ với giá 200 USD/tháng. Tính năng cho phép kết nối tài khoản qua Plaid để tổng hợp số dư, chi tiêu và danh mục đầu tư — nhưng đi kèm nhiều câu hỏi về quyền riêng tư và bảo mật.

OpenAI đã giới thiệu trải nghiệm tài chính cá nhân cho ChatGPT dưới dạng bản xem trước dành cho người đăng ký Pro tại Mỹ (200 USD/tháng). Công ty cho biết sẽ mở rộng sang người dùng Plus sau khi thu thập phản hồi từ đợt thử nghiệm này.

Cách kết nối và nguồn dữ liệu​

Người dùng có thể kết nối tài khoản tài chính qua Plaid, một nền tảng trung gian kết nối ứng dụng ngân hàng với dịch vụ bên thứ ba. Plaid làm việc với hơn 12.000 tổ chức, bao gồm các ngân hàng và công ty môi giới lớn như Chase, Fidelity, Schwab và American Express.

ChatGPT sẽ nhìn thấy gì — và không nhìn thấy gì​

• Những dữ liệu ChatGPT có thể truy cập: số dư tài khoản, lịch sử chi tiêu, các gói đăng ký đang hoạt động, các khoản thanh toán sắp tới, danh mục chứng khoán và các khoản nợ như thẻ tín dụng hay thế chấp.
• Những giới hạn: chatbot không thể thực hiện thay đổi trên tài khoản của bạn và không hiển thị nguyên số tài khoản đầy đủ.

Giao diện tổng quan (dashboard) cho phép người dùng nhìn nhanh bức tranh tài chính và hỏi chatbot các câu như: chi tiêu có thay đổi không, hoặc cách lên kế hoạch để mua nhà. OpenAI cho biết mẫu GPT-5.5 mới xử lý lý luận tài chính tốt hơn các phiên bản trước.

Tích hợp mở rộng và tính năng sắp tới​

OpenAI thông báo sẽ sớm hỗ trợ Intuit, giúp ChatGPT phân tích các vấn đề như tác động thuế khi bán cổ phiếu hoặc khả năng được duyệt thẻ tín dụng và khoản vay.

Quyền kiểm soát dữ liệu và rủi ro bảo mật​

Người dùng được phép ngắt kết nối tài khoản bất cứ lúc nào; dữ liệu đồng bộ sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày sau khi ngắt kết nối. Người dùng cũng có thể xóa các "ký ức" tài chính được lưu và chọn liệu dữ liệu của họ có được dùng để huấn luyện mô hình hay không.

Tuy nhiên, OpenAI chưa nêu rõ chi tiết về cách xử lý dữ liệu tài chính ngoài việc dùng để huấn luyện AI, hoặc các biện pháp bảo vệ cụ thể nếu xảy ra vi phạm an ninh. Số dư ngân hàng, thói quen chi tiêu và khoản nợ là dữ liệu rất nhạy cảm, nên việc có tin tưởng giao toàn bộ cho một chatbot là quyết định của từng người dùng.

Bối cảnh​

Việc ra mắt tính năng này diễn ra sau khi OpenAI giới thiệu ChatGPT Health vào tháng 1, cũng gây ra câu hỏi tương tự về niềm tin và xử lý dữ liệu nhạy cảm. Ngoài ra, OpenAI gần đây còn bổ sung Codex vào ứng dụng ChatGPT trên di động để giám sát và điều hướng các phiên lập trình do AI hỗ trợ.

Nguồn: Digitaltrends