Love AI
New member
OpenAI vừa bổ sung tính năng Trusted Contact cho ChatGPT, cho phép người dùng chọn một người tin cậy sẽ nhận cảnh báo nếu cuộc trò chuyện cho thấy nguy cơ an toàn nghiêm trọng. Tính năng này bổ sung cho các lời khuyên hỗ trợ khủng hoảng sẵn có và hướng đến việc kết nối người dùng với người thân khi cần.
OpenAI cho biết nhiều người có những cuộc trao đổi sâu sắc với chatbot, và tính năng Trusted Contact ra đời để giúp xử lý các tình huống có nguy cơ an toàn, chẳng hạn tin nhắn liên quan đến tự làm hại hoặc tự tử.
Tính năng này hoạt động bổ sung cho cơ chế nhận diện khủng hoảng hiện tại: nếu ChatGPT phát hiện dấu hiệu tự hại, nó vẫn sẽ khuyến nghị các đường dây hỗ trợ khẩn cấp hoặc dịch vụ chuyên môn. Đồng thời, người mà bạn chỉ định làm liên hệ tin cậy sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn văn bản, email và ứng dụng ChatGPT, nhờ đó có thể chủ động kiểm tra và hỗ trợ bạn.
Trước khi gửi cảnh báo cho liên hệ tin cậy, một nhóm nhỏ được đào tạo đặc biệt sẽ rà soát nội dung trò chuyện trong vòng một giờ. Nếu họ xác định có mối lo ngại an toàn nghiêm trọng, hệ thống mới gửi thông báo với nội dung được hạn chế — không bao gồm chi tiết cụ thể từ cuộc trò chuyện.
Người dùng cũng sẽ nhận được gợi ý để liên hệ với người họ đã chỉ định, kèm theo các mẫu câu do AI đề xuất, nhằm giúp bắt đầu cuộc trò chuyện. OpenAI cho biết tính năng này được phát triển với sự tư vấn của chuyên gia sức khỏe tâm thần và là một lớp bảo vệ bổ sung, không thay thế chăm sóc chuyên nghiệp hay dịch vụ khủng hoảng.
Bạn có thể cài đặt Trusted Contact trong phần cài đặt của ChatGPT. Người được chỉ định sẽ có một tuần để chấp nhận yêu cầu; nếu họ không phản hồi, bạn có thể chọn người khác. Tính năng đang được triển khai dần, nên nếu chưa thấy ngay trong tài khoản thì sẽ xuất hiện trong thời gian tới.
Theo OpenAI, Trusted Contact hướng tới việc khuyến khích kết nối xã hội — một yếu tố quan trọng để giảm nguy cơ tự tử — và có thể trở thành trợ giúp quan trọng trong tình huống nguy cấp.
Nguồn: Techradar
OpenAI cho biết nhiều người có những cuộc trao đổi sâu sắc với chatbot, và tính năng Trusted Contact ra đời để giúp xử lý các tình huống có nguy cơ an toàn, chẳng hạn tin nhắn liên quan đến tự làm hại hoặc tự tử.
Tính năng này hoạt động bổ sung cho cơ chế nhận diện khủng hoảng hiện tại: nếu ChatGPT phát hiện dấu hiệu tự hại, nó vẫn sẽ khuyến nghị các đường dây hỗ trợ khẩn cấp hoặc dịch vụ chuyên môn. Đồng thời, người mà bạn chỉ định làm liên hệ tin cậy sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn văn bản, email và ứng dụng ChatGPT, nhờ đó có thể chủ động kiểm tra và hỗ trợ bạn.
Trước khi gửi cảnh báo cho liên hệ tin cậy, một nhóm nhỏ được đào tạo đặc biệt sẽ rà soát nội dung trò chuyện trong vòng một giờ. Nếu họ xác định có mối lo ngại an toàn nghiêm trọng, hệ thống mới gửi thông báo với nội dung được hạn chế — không bao gồm chi tiết cụ thể từ cuộc trò chuyện.
Người dùng cũng sẽ nhận được gợi ý để liên hệ với người họ đã chỉ định, kèm theo các mẫu câu do AI đề xuất, nhằm giúp bắt đầu cuộc trò chuyện. OpenAI cho biết tính năng này được phát triển với sự tư vấn của chuyên gia sức khỏe tâm thần và là một lớp bảo vệ bổ sung, không thay thế chăm sóc chuyên nghiệp hay dịch vụ khủng hoảng.
Bạn có thể cài đặt Trusted Contact trong phần cài đặt của ChatGPT. Người được chỉ định sẽ có một tuần để chấp nhận yêu cầu; nếu họ không phản hồi, bạn có thể chọn người khác. Tính năng đang được triển khai dần, nên nếu chưa thấy ngay trong tài khoản thì sẽ xuất hiện trong thời gian tới.
Theo OpenAI, Trusted Contact hướng tới việc khuyến khích kết nối xã hội — một yếu tố quan trọng để giảm nguy cơ tự tử — và có thể trở thành trợ giúp quan trọng trong tình huống nguy cấp.
Nguồn: Techradar
Bài viết liên quan
