năng suất lao động

Cuộc khảo sát mới của Gallup cho thấy lần đầu tiên hơn 50% nhân viên Mỹ báo cáo họ sử dụng công nghệ AI trong công việc. Kết quả cho thấy AI đang chuyển từ thử nghiệm sang hiện diện rộng rãi tại nơi làm việc. Cuộc khảo sát của Gallup được tiến hành từ 4–19/2/2026, hỏi ý kiến 23.717 nhân viên...

CEO Zoom Eric Yuan cho rằng trí tuệ nhân tạo và tự động hóa có thể loại bỏ công việc lặp đi lặp lại, giải phóng thời gian để rút một tuần làm việc từ năm ngày xuống còn ba ngày trong vài năm tới. Ông nhìn nhận đây là cơ hội cải thiện cân bằng công việc - cuộc sống, đồng thời nhắc đến nhu cầu...

Dữ liệu từ ActivTrak cho thấy AI giúp nhân viên hoàn thành nhiều nhiệm vụ hơn và nhanh hơn, nhưng thời gian tập trung giảm xuống mức thấp nhất ba năm. Tăng hoạt động không đồng nghĩa với hiệu quả: rủi ro mất gắn kết và sử dụng thời gian kém vẫn đang tăng lên. AI tăng tốc công việc nhưng không...

Báo cáo của Forrester và Goldman Sachs cho thấy nỗi lo mất việc khiến nhiều nhân viên né tránh dùng AI, dù công nghệ này đã giúp nâng năng suất ở nhiều nơi. Hai báo cáo mới từ Forrester và Goldman Sachs chỉ ra rằng con người đang là rào cản lớn nhất khiến AI chưa được áp dụng rộng rãi tại nơi...

Nghiên cứu của Foxit cho thấy dù AI giúp tăng năng suất, thời gian thực tế tiết kiệm được rất nhỏ — khoảng 16 phút mỗi tuần cho lãnh đạo và 14 phút cho nhân viên. Hầu hết thời gian còn lại bị chiếm bởi việc kiểm tra, xác minh và xây dựng niềm tin vào kết quả do AI tạo ra. Nghiên cứu mới của...

Một nghiên cứu lớn của Viện Nghiên cứu Kinh tế Quốc gia (NBER) khảo sát khoảng 6.000 nhà lãnh đạo tại Mỹ, Anh, Đức và Úc cho thấy nhiều công ty đã áp dụng AI nhưng chưa thấy lợi ích rõ ràng. Hầu hết báo cáo không có tác động lên năng suất trong ba năm qua, dù các doanh nghiệp vẫn kỳ vọng lợi ích...

Dữ liệu mới từ Fyxer cho thấy các tổ chức ở Anh và Mỹ đang lãng phí 954 tỷ USD mỗi năm vào công việc hành chính có thể tránh được. Báo cáo gợi ý rằng các công cụ AI đúng cách có thể giải phóng trung bình 5,6 giờ mỗi tuần cho mỗi nhân viên. Dữ liệu của Fyxer ước tính các tổ chức ở Vương quốc...

Khảo sát mới của Qualtrics cho thấy phần lớn người lao động ở Anh đã trải qua thay đổi tổ chức — và công nghệ là nguyên nhân chính. Thay vì khiến nhân viên kiệt sức, công nghệ, đặc biệt là AI, đang góp phần tăng gắn kết và năng suất. Một khảo sát của Qualtrics tiến hành với hơn 2.000 nhân...

Những trục trặc công nghệ hàng ngày đang trở thành gánh nặng lớn với doanh nghiệp Anh, gây mất doanh thu và trì hoãn dự án. Trí tuệ nhân tạo được nhiều người kỳ vọng sẽ giảm ma sát kỹ thuật số, nhưng vẫn cần niềm tin và hạ tầng phù hợp để phát huy hiệu quả. Ma sát kỹ thuật số đang làm giảm...

Nghiên cứu của Zapier cho thấy dù AI cải thiện năng suất, các doanh nghiệp vẫn phải bỏ hàng giờ mỗi tuần để chỉnh sửa kết quả kém chính xác. Giải pháp ngắn hạn là đào tạo nhân viên; lâu dài là cải tiến mô hình và hạ tầng quản lý AI. Một báo cáo gần đây từ Zapier cho biết nhiều doanh nghiệp...

Ngày 15 tháng 9 năm 2025, OpenAI công bố nghiên cứu toàn diện đầu tiên về cách mọi người và tổ chức sử dụng ChatGPT. Báo cáo tiết lộ xu hướng áp dụng rộng rãi trong công việc, giáo dục và lập trình, đồng thời nêu ra những thách thức về trách nhiệm và niềm tin. OpenAI đã phát hành báo cáo How...