Tăng 320% lượt truy cập thực nhờ AEO

[Phi Vũ]

Một nghiên cứu của Duda cho thấy các website tối ưu cho trình thu thập AI có thể tăng 320% lượt truy cập thực và cải thiện chuyển đổi gấp 2,7 lần. Oded Ouaknine, CRO của Duda, giải thích vì sao những trang xuất hiện trong kết quả AI đang thích nghi tốt hơn và doanh nghiệp cần làm gì để hưởng lợi.

Tóm tắt nghiên cứu​

Nghiên cứu của Duda phân tích hơn 850.000 website với 69 triệu lượt truy xuất từ trình thu thập AI. Kết quả cho thấy các trang được tối ưu cho AI-crawlers nhận được 320% nhiều lượt truy cập thực hơn so với những trang ít hiển thị với AI.

Các trang này cũng cho thấy hiệu quả chuyển đổi cao hơn: lượng gửi biểu mẫu tăng gấp 2,7 lần và sự kiện gọi trực tiếp (click-to-call) tăng gấp 2,5 lần so với lưu lượng thông thường.

AI đang thay đổi hành vi người dùng​

Oded Ouaknine nhấn mạnh rằng AI làm giảm phần lớn hành vi “window shopping” truyền thống: người dùng đến website đã có nhiều thông tin hơn và quyết định nhanh hơn, dẫn tới tỉ lệ chuyển đổi cao hơn. Dữ liệu bên thứ ba như Microsoft Clarity cũng ghi nhận lưu lượng từ AI chuyển đổi ở mức khoảng 3 lần so với lưu lượng bình thường.

Điều này đồng nghĩa rằng dù AI có thể giảm tổng lượt click vào các trang web, những website xuất hiện trong kết quả AI lại nhận được lưu lượng chất lượng hơn và dễ chuyển đổi hơn.

Lời khuyên từ Oded Ouaknine​

Oded khuyên các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và địa phương, cần chủ động điều chỉnh để tiếp tục xuất hiện trước khách hàng trong kỷ nguyên AI. Một điểm đặc biệt là tìm kiếm địa phương: theo báo cáo của Whitespark, khoảng 68% tìm kiếm địa phương hiện bao gồm AI Overviews, và khi AI Overview xuất hiện thì lượng click vào trang web thường giảm đáng kể.

Nếu một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đặc thù (ví dụ sửa chữa xe hybrid tại một khu vực cụ thể) nhưng không nêu rõ trên website, AI khó có cơ hội đề xuất họ. Do đó việc mô tả rõ ràng dịch vụ, khu vực phục vụ và chi tiết chuyên môn trên site trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Việc cần làm ngay​

• Ghi rõ các dịch vụ và từ khóa chuyên môn trên trang (không để ẩn ý).
• Sử dụng dữ liệu có cấu trúc (schema) để giúp AI hiểu nội dung trang nhanh và chính xác hơn.
• Tối ưu SEO địa phương: danh sách địa chỉ, đánh giá, thông tin liên hệ và trích dẫn nhất quán.
• Sản xuất nội dung trả lời trực tiếp các câu hỏi thường gặp, dạng ngắn gọn và rõ ràng để AI có thể trích dẫn.
• Đảm bảo các phương thức liên hệ (form, số điện thoại click-to-call) dễ thấy và hoạt động tốt để tận dụng lưu lượng có khả năng chuyển đổi cao.

Thay đổi cách Google và các mô hình AI trình bày kết quả tìm kiếm đang tạo ra cả thách thức lẫn cơ hội. Những doanh nghiệp nhanh chóng làm rõ dịch vụ, tối ưu hóa cho AI và chú trọng SEO địa phương sẽ có lợi thế trong việc thu hút lưu lượng người dùng thực và cải thiện chuyển đổi.

Nguồn: Techradar