Love AI
New member
Mozilla công khai chỉ trích Microsoft vì tự ý tích hợp AI Copilot vào nhiều ứng dụng mà không hỏi ý kiến người dùng. Sau phản ứng dữ dội, Microsoft đã phải thu nhỏ một số tính năng máy học trong một số ứng dụng của mình.
Microsoft đã đưa Copilot, trợ lý AI của họ, vào hàng loạt ứng dụng trên Windows — từ Notepad đến Widgets và Snipping Tool — mà nhiều người dùng cho là quá xâm nhập và thiếu sự tôn trọng lựa chọn cá nhân.
Linda Griffin, Phó chủ tịch phụ trách chính sách toàn cầu của Mozilla, gọi động thái thu hồi một số tích hợp AI của Microsoft là đúng đắn nhưng nhấn mạnh đó chỉ là ví dụ mới nhất cho thấy “Microsoft đã đi quá xa mà không có sự đồng ý của người dùng”.
Griffin mô tả việc mở rộng Copilot là hành động cưỡng ép, “không thông báo và không có sự đồng ý”, và cho rằng Microsoft đã nhiều lần ưu tiên lợi ích kinh doanh hơn là khách hàng khi triển khai các tính năng này.
Nghiên cứu do Mozilla ủy quyền nêu rõ Microsoft sử dụng nhiều chiêu thức thiết kế và phân phối để ghi đè lựa chọn của người dùng, như thanh tìm kiếm Windows mở vào Edge thay vì trình duyệt do người dùng chọn, thiếu hệ thống di chuyển thiết bị thuận tiện và quy trình phức tạp khi người dùng muốn đổi trình duyệt mặc định.
Mozilla đưa ra cách tiếp cận khác: AI tích hợp trong trình duyệt của họ có công tắc tắt bật duy nhất, được thêm vào sau phản hồi mạnh mẽ từ người dùng. Griffin nhấn mạnh: “Bạn nên là người quyết định AI có xuất hiện trong trải nghiệm duyệt web của bạn hay không. Không phải Big Tech, không phải Mozilla — là bạn.”
Bên cạnh đó, Mozilla cam kết các thiết lập của người dùng sẽ được giữ nguyên qua các bản cập nhật trình duyệt, tránh tình trạng công cụ AI tự động bật lại sau khi nâng cấp. Việc Microsoft phải lùi bước sau là hệ quả trực tiếp của phản hồi người dùng, và động thái này của công ty công nghệ vẫn đang là chủ đề tranh luận về quyền lựa chọn và minh bạch trong thiết kế sản phẩm.
Nguồn: Techradar
Microsoft đã đưa Copilot, trợ lý AI của họ, vào hàng loạt ứng dụng trên Windows — từ Notepad đến Widgets và Snipping Tool — mà nhiều người dùng cho là quá xâm nhập và thiếu sự tôn trọng lựa chọn cá nhân.
Linda Griffin, Phó chủ tịch phụ trách chính sách toàn cầu của Mozilla, gọi động thái thu hồi một số tích hợp AI của Microsoft là đúng đắn nhưng nhấn mạnh đó chỉ là ví dụ mới nhất cho thấy “Microsoft đã đi quá xa mà không có sự đồng ý của người dùng”.
Griffin mô tả việc mở rộng Copilot là hành động cưỡng ép, “không thông báo và không có sự đồng ý”, và cho rằng Microsoft đã nhiều lần ưu tiên lợi ích kinh doanh hơn là khách hàng khi triển khai các tính năng này.
Nghiên cứu do Mozilla ủy quyền nêu rõ Microsoft sử dụng nhiều chiêu thức thiết kế và phân phối để ghi đè lựa chọn của người dùng, như thanh tìm kiếm Windows mở vào Edge thay vì trình duyệt do người dùng chọn, thiếu hệ thống di chuyển thiết bị thuận tiện và quy trình phức tạp khi người dùng muốn đổi trình duyệt mặc định.
Mozilla đưa ra cách tiếp cận khác: AI tích hợp trong trình duyệt của họ có công tắc tắt bật duy nhất, được thêm vào sau phản hồi mạnh mẽ từ người dùng. Griffin nhấn mạnh: “Bạn nên là người quyết định AI có xuất hiện trong trải nghiệm duyệt web của bạn hay không. Không phải Big Tech, không phải Mozilla — là bạn.”
Bên cạnh đó, Mozilla cam kết các thiết lập của người dùng sẽ được giữ nguyên qua các bản cập nhật trình duyệt, tránh tình trạng công cụ AI tự động bật lại sau khi nâng cấp. Việc Microsoft phải lùi bước sau là hệ quả trực tiếp của phản hồi người dùng, và động thái này của công ty công nghệ vẫn đang là chủ đề tranh luận về quyền lựa chọn và minh bạch trong thiết kế sản phẩm.
Nguồn: Techradar
Bài viết liên quan
