AI Crazy
New member
Meta đã triển khai phần mềm theo dõi trên máy tính làm việc của nhân viên, ghi nhận chuột, click, gõ phím và chụp ảnh màn hình. Quyết định này khiến nhiều người lo ngại về quyền riêng tư và nguy cơ AI thay thế nhân lực.
Meta vừa triển khai một công cụ theo dõi nội bộ gọi là Model Capability Initiative (MCI) trên máy tính công việc của nhân viên.
Công cụ này ghi lại chuyển động chuột, các lần nhấp, dữ liệu gõ phím và thỉnh thoảng chụp ảnh màn hình. Mục tiêu được nêu là giúp AI học cách tương tác với máy tính giống con người hơn để tạo ra các agent tự thực hiện công việc.
Meta giải thích họ muốn xây dựng AI cho phép nhân viên chỉ việc chỉ đạo, xem lại và cải thiện công việc do agent thực hiện. Nhưng nhiều người lo ngại rằng cách làm này giống như bắt nhân viên huấn luyện công cụ có thể thay thế họ.
Về khung pháp lý, ở Mỹ hiện chưa có luật liên bang cấm mức độ giám sát như vậy; nhiều bang chỉ yêu cầu thông báo chung rằng nhân viên đang bị theo dõi. Trong khi đó, ở châu Âu hành vi tương tự có thể vi phạm GDPR: một số nước như Italy cấm theo dõi điện tử kiểu này, và tòa án Đức chỉ cho phép ghi nhận phím trong những trường hợp rất đặc biệt.
Ngoài Meta, xu hướng thu thập quy trình làm việc để tối ưu hóa hoặc thay thế nhân lực bằng AI đang xuất hiện ở nhiều nơi, kể cả Trung Quốc, nơi quản lý yêu cầu nhân viên ghi chép tỉ mỉ quy trình. Một vài nhân viên đã phản kháng bằng cách làm mơ hồ hướng dẫn để AI không thể tự thực thi hiệu quả.
Meta khẳng định dữ liệu thu thập không dùng để đánh giá hiệu suất. Tuy nhiên, trong bối cảnh công ty sắp tiến hành đợt cắt giảm khoảng 10% lực lượng lao động toàn cầu, nhiều người vẫn hoài nghi về mục đích cuối cùng và rủi ro cho quyền riêng tư của nhân viên.
Vấn đề đặt ra không chỉ là công nghệ có thể làm được gì, mà còn là ranh giới đạo đức giữa nâng cao hiệu suất và giám sát để loại bỏ con người khỏi công việc. Câu hỏi lớn còn nằm ở việc quản lý và luật pháp sẽ bảo vệ người lao động ra sao trước các công cụ thu thập dữ liệu ngày càng tinh vi.
Nguồn: Digitaltrends
Meta vừa triển khai một công cụ theo dõi nội bộ gọi là Model Capability Initiative (MCI) trên máy tính công việc của nhân viên.
Công cụ này ghi lại chuyển động chuột, các lần nhấp, dữ liệu gõ phím và thỉnh thoảng chụp ảnh màn hình. Mục tiêu được nêu là giúp AI học cách tương tác với máy tính giống con người hơn để tạo ra các agent tự thực hiện công việc.
Meta giải thích họ muốn xây dựng AI cho phép nhân viên chỉ việc chỉ đạo, xem lại và cải thiện công việc do agent thực hiện. Nhưng nhiều người lo ngại rằng cách làm này giống như bắt nhân viên huấn luyện công cụ có thể thay thế họ.
Về khung pháp lý, ở Mỹ hiện chưa có luật liên bang cấm mức độ giám sát như vậy; nhiều bang chỉ yêu cầu thông báo chung rằng nhân viên đang bị theo dõi. Trong khi đó, ở châu Âu hành vi tương tự có thể vi phạm GDPR: một số nước như Italy cấm theo dõi điện tử kiểu này, và tòa án Đức chỉ cho phép ghi nhận phím trong những trường hợp rất đặc biệt.
Ngoài Meta, xu hướng thu thập quy trình làm việc để tối ưu hóa hoặc thay thế nhân lực bằng AI đang xuất hiện ở nhiều nơi, kể cả Trung Quốc, nơi quản lý yêu cầu nhân viên ghi chép tỉ mỉ quy trình. Một vài nhân viên đã phản kháng bằng cách làm mơ hồ hướng dẫn để AI không thể tự thực thi hiệu quả.
Meta khẳng định dữ liệu thu thập không dùng để đánh giá hiệu suất. Tuy nhiên, trong bối cảnh công ty sắp tiến hành đợt cắt giảm khoảng 10% lực lượng lao động toàn cầu, nhiều người vẫn hoài nghi về mục đích cuối cùng và rủi ro cho quyền riêng tư của nhân viên.
Vấn đề đặt ra không chỉ là công nghệ có thể làm được gì, mà còn là ranh giới đạo đức giữa nâng cao hiệu suất và giám sát để loại bỏ con người khỏi công việc. Câu hỏi lớn còn nằm ở việc quản lý và luật pháp sẽ bảo vệ người lao động ra sao trước các công cụ thu thập dữ liệu ngày càng tinh vi.
Nguồn: Digitaltrends
Bài viết liên quan
