Phi Vũ
New member
Nhiều doanh nghiệp đặt mục tiêu tăng doanh thu nhờ AI nhưng con số đạt được còn khiêm tốn. Dù vậy, lãnh đạo vẫn tỏ ra hài lòng và ưu tiên kiểm soát dữ liệu hơn là thu lợi ngay lập tức.
Nghiên cứu cho thấy 74% tổ chức coi tăng trưởng doanh thu là chỉ số chính khi triển khai AI, nhưng chỉ 20% thực sự đạt được mục tiêu này. Dù kết quả tài chính chưa rõ ràng, nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp không quá lo ngại về tốc độ lợi nhuận từ AI.
Chỉ 25% doanh nghiệp miêu tả AI là có tác động mang tính chuyển đổi, trong khi 66% công nhận AI giúp cải thiện phần nào năng suất và hiệu quả. Dữ liệu từ Deloitte cho thấy thế giới đang chuyển từ giai đoạn thí nghiệm sang triển khai thực tế: hiện có 1/4 tổ chức đã đưa 40% trở lên các dự án thí điểm vào sản xuất.
Con số này được dự báo sẽ tăng mạnh trong sáu tháng tới, từ 1/4 thành 2/4, cho thấy giới quản lý đang chơi dài hạn với AI. Việc áp dụng AI có tính chủ động (agentic AI) cũng dự kiến tăng từ 23% hiện nay lên 74% trong hai năm tới, càng làm rõ thái độ tin tưởng nhưng thận trọng của lãnh đạo.
Nhiều công ty ưu tiên đầu tư vào khả năng kiểm soát dữ liệu và hạ tầng (sovereign AI) hơn là tìm kiếm lợi nhuận nhanh. Việc này phản ánh xu hướng đề cao an toàn, chủ quyền dữ liệu và quản trị hơn là chạy theo chỉ số tài chính ngắn hạn.
Những rào cản vẫn tồn tại, như cảm nhận về ít trường hợp sử dụng thực tế khiến việc áp dụng AI hạn chế. Hiện chưa đến 3/5 nhân viên dùng AI trong công việc hàng ngày. Một số tổ chức thậm chí cấm dùng vài công cụ AI tạm thời — có thể họ đang ưu tiên xây nền tảng quản trị vững chắc trước khi mở rộng sử dụng.
Deloitte cũng chỉ ra nguyên nhân khách quan: các tổ chức phải cân bằng giữa vận hành doanh nghiệp hiện tại bằng công nghệ sẵn có và đầu tư cho đổi mới để cạnh tranh trong tương lai. Bước đi quan trọng là phát triển đồng thời năng lực con người và công cụ AI.
Theo Jim Rowan, người đứng đầu mảng AI tại Deloitte Mỹ, việc nâng cao năng lực nhân lực song song với năng lực công nghệ sẽ giúp đội ngũ chấp nhận mô hình kinh doanh được tái hình dung và tạo nền tảng lợi thế cạnh tranh lâu dài.
Tóm lại, AI đang mang lại cải thiện năng suất nhưng lợi ích tài chính lớn vẫn chưa phổ biến. Nhiều doanh nghiệp chấp nhận giai đoạn đầu này như một phần của chiến lược dài hạn: ưu tiên quản trị, kiểm soát dữ liệu và nâng cao năng lực con người trước khi kỳ vọng thu lợi lớn.
Nguồn: Techradar
Nghiên cứu cho thấy 74% tổ chức coi tăng trưởng doanh thu là chỉ số chính khi triển khai AI, nhưng chỉ 20% thực sự đạt được mục tiêu này. Dù kết quả tài chính chưa rõ ràng, nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp không quá lo ngại về tốc độ lợi nhuận từ AI.
Chỉ 25% doanh nghiệp miêu tả AI là có tác động mang tính chuyển đổi, trong khi 66% công nhận AI giúp cải thiện phần nào năng suất và hiệu quả. Dữ liệu từ Deloitte cho thấy thế giới đang chuyển từ giai đoạn thí nghiệm sang triển khai thực tế: hiện có 1/4 tổ chức đã đưa 40% trở lên các dự án thí điểm vào sản xuất.
Con số này được dự báo sẽ tăng mạnh trong sáu tháng tới, từ 1/4 thành 2/4, cho thấy giới quản lý đang chơi dài hạn với AI. Việc áp dụng AI có tính chủ động (agentic AI) cũng dự kiến tăng từ 23% hiện nay lên 74% trong hai năm tới, càng làm rõ thái độ tin tưởng nhưng thận trọng của lãnh đạo.
Nhiều công ty ưu tiên đầu tư vào khả năng kiểm soát dữ liệu và hạ tầng (sovereign AI) hơn là tìm kiếm lợi nhuận nhanh. Việc này phản ánh xu hướng đề cao an toàn, chủ quyền dữ liệu và quản trị hơn là chạy theo chỉ số tài chính ngắn hạn.
Những rào cản vẫn tồn tại, như cảm nhận về ít trường hợp sử dụng thực tế khiến việc áp dụng AI hạn chế. Hiện chưa đến 3/5 nhân viên dùng AI trong công việc hàng ngày. Một số tổ chức thậm chí cấm dùng vài công cụ AI tạm thời — có thể họ đang ưu tiên xây nền tảng quản trị vững chắc trước khi mở rộng sử dụng.
Deloitte cũng chỉ ra nguyên nhân khách quan: các tổ chức phải cân bằng giữa vận hành doanh nghiệp hiện tại bằng công nghệ sẵn có và đầu tư cho đổi mới để cạnh tranh trong tương lai. Bước đi quan trọng là phát triển đồng thời năng lực con người và công cụ AI.
Theo Jim Rowan, người đứng đầu mảng AI tại Deloitte Mỹ, việc nâng cao năng lực nhân lực song song với năng lực công nghệ sẽ giúp đội ngũ chấp nhận mô hình kinh doanh được tái hình dung và tạo nền tảng lợi thế cạnh tranh lâu dài.
Tóm lại, AI đang mang lại cải thiện năng suất nhưng lợi ích tài chính lớn vẫn chưa phổ biến. Nhiều doanh nghiệp chấp nhận giai đoạn đầu này như một phần của chiến lược dài hạn: ưu tiên quản trị, kiểm soát dữ liệu và nâng cao năng lực con người trước khi kỳ vọng thu lợi lớn.
Nguồn: Techradar
Bài viết liên quan