AI Crazy
New member
Một nghiên cứu của Hostinger trên hơn 66,7 tỷ yêu cầu bot cho thấy bot AI ngày càng hoạt động giống công cụ tìm kiếm, ảnh hưởng đến cách người dùng tiếp cận và nhìn nhận thương hiệu trực tuyến. Các chuyên gia khuyến nghị doanh nghiệp cần tối ưu bên ngoài SEO truyền thống để giữ quyền kiểm soát hiển thị trên những kênh AI mới.
Nghiên cứu và xu hướng chính
Hostinger phân tích hơn 66,7 tỷ yêu cầu bot từ 5 triệu website và nhận thấy các bot AI (AI crawlers) đang gia tăng phạm vi tiếp cận, trong khi hoạt động của bộ thu thập dữ liệu tìm kiếm truyền thống gần như đi ngang. Điều này cho thấy AI không thay thế hoàn toàn tìm kiếm truyền thống mà đang thêm một “lớp quyết định” mới phía trên, nơi trợ lý AI tóm tắt và gợi ý sản phẩm/dịch vụ mà người dùng có thể không cần truy cập trang web gốc.
Thay đổi về phạm vi phủ sóng của các bot
Báo cáo chỉ ra sự sụt giảm mạnh trong việc chấp nhận một số bot huấn luyện: GPTBot giảm từ 84% xuống còn 12% phạm vi phủ sóng trang web từ tháng 8 đến tháng 11, Meta's ExternalAgent giảm từ 60% xuống 41%. Ngược lại, một số crawler khác như OpenAI SearchBot và Applebot lại tăng phạm vi tiếp cận, cho thấy sự dịch chuyển trong hệ sinh thái bot AI.
Rủi ro với thương hiệu và quyền kiểm soát nội dung
Hostinger cảnh báo rằng các doanh nghiệp chặn bot AI để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ có thể đang mất dần khả năng kiểm soát cách trợ lý AI trình bày giá cả, vị trí sản phẩm và giá trị thương hiệu. "Rủi ro thực sự không phải là việc AI truy cập hay không, mà là mất kiểm soát về cách thông tin về giá cả, định vị và giá trị được trình bày khi các quyết định được đưa ra," trích lời Tomas Rasymas, Trưởng bộ phận AI của Hostinger.
Khuyến nghị cho chủ trang web và nhà xuất bản
Báo cáo đề nghị các chủ website cân nhắc thay vì cấm hoàn toàn các bot AI, nên áp dụng quản trị tốt hơn để được tìm thấy trên các kênh AI mới mà không đánh mất vị thế thương hiệu. Các giải pháp kỹ thuật được gợi ý bao gồm sử dụng file llms.txt và công cụ như Web2Agent để tăng khả năng hiển thị nội dung khi trợ lý AI trả lời người dùng. Về bản chất, doanh nghiệp cần mở rộng tối ưu từ SEO truyền thống sang tối ưu cho trợ lý AI và kênh khám phá mới.
Kết luận
Sự gia tăng của bot AI làm nổi bật nhu cầu điều chỉnh chiến lược nội dung và quản trị truy cập bot để bảo vệ thương hiệu, đồng thời tận dụng các kênh khám phá mới do AI tạo ra. Các doanh nghiệp không nên bỏ qua làn sóng này nếu muốn duy trì kiểm soát cách khách hàng nhìn nhận và quyết định mua hàng.
Nguồn: Techradar
Nghiên cứu và xu hướng chính
Hostinger phân tích hơn 66,7 tỷ yêu cầu bot từ 5 triệu website và nhận thấy các bot AI (AI crawlers) đang gia tăng phạm vi tiếp cận, trong khi hoạt động của bộ thu thập dữ liệu tìm kiếm truyền thống gần như đi ngang. Điều này cho thấy AI không thay thế hoàn toàn tìm kiếm truyền thống mà đang thêm một “lớp quyết định” mới phía trên, nơi trợ lý AI tóm tắt và gợi ý sản phẩm/dịch vụ mà người dùng có thể không cần truy cập trang web gốc.
Thay đổi về phạm vi phủ sóng của các bot
Báo cáo chỉ ra sự sụt giảm mạnh trong việc chấp nhận một số bot huấn luyện: GPTBot giảm từ 84% xuống còn 12% phạm vi phủ sóng trang web từ tháng 8 đến tháng 11, Meta's ExternalAgent giảm từ 60% xuống 41%. Ngược lại, một số crawler khác như OpenAI SearchBot và Applebot lại tăng phạm vi tiếp cận, cho thấy sự dịch chuyển trong hệ sinh thái bot AI.
Rủi ro với thương hiệu và quyền kiểm soát nội dung
Hostinger cảnh báo rằng các doanh nghiệp chặn bot AI để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ có thể đang mất dần khả năng kiểm soát cách trợ lý AI trình bày giá cả, vị trí sản phẩm và giá trị thương hiệu. "Rủi ro thực sự không phải là việc AI truy cập hay không, mà là mất kiểm soát về cách thông tin về giá cả, định vị và giá trị được trình bày khi các quyết định được đưa ra," trích lời Tomas Rasymas, Trưởng bộ phận AI của Hostinger.
Khuyến nghị cho chủ trang web và nhà xuất bản
Báo cáo đề nghị các chủ website cân nhắc thay vì cấm hoàn toàn các bot AI, nên áp dụng quản trị tốt hơn để được tìm thấy trên các kênh AI mới mà không đánh mất vị thế thương hiệu. Các giải pháp kỹ thuật được gợi ý bao gồm sử dụng file llms.txt và công cụ như Web2Agent để tăng khả năng hiển thị nội dung khi trợ lý AI trả lời người dùng. Về bản chất, doanh nghiệp cần mở rộng tối ưu từ SEO truyền thống sang tối ưu cho trợ lý AI và kênh khám phá mới.
Kết luận
Sự gia tăng của bot AI làm nổi bật nhu cầu điều chỉnh chiến lược nội dung và quản trị truy cập bot để bảo vệ thương hiệu, đồng thời tận dụng các kênh khám phá mới do AI tạo ra. Các doanh nghiệp không nên bỏ qua làn sóng này nếu muốn duy trì kiểm soát cách khách hàng nhìn nhận và quyết định mua hàng.
Nguồn: Techradar
Bài viết liên quan
