Giới Thiệu ViSenze – Nền tảng AI Search & Recommendations cho Thương mại điện tử
Trong thời đại mua sắm trực tuyến bùng nổ, khách hàng không chỉ muốn tìm đúng sản phẩm mà còn muốn được gợi ý thông minh, nhanh chóng và cá nhân hóa. Đây chính là lý do ViSenze ra đời – một công cụ AI Search & Recommendations giúp doanh nghiệp thương mại điện tử và bán lẻ nâng cấp trải nghiệm khách hàng lên một tầm cao mới.
ViSenze là gì?
ViSenze là nền tảng ứng dụng AI và Machine Learning để tối ưu hóa tìm kiếm và gợi ý sản phẩm trong thương mại điện tử. Thay vì chỉ dựa vào từ khóa, ViSenze cho phép khách hàng tìm kiếm bằng hình ảnh, phân tích hành vi mua sắm, từ đó đưa ra những đề xuất chính xác và cá nhân hóa.Nói cách khác, ViSenze là công cụ AI giúp khách tìm sản phẩm nhanh hơn – đúng ý hơn – và doanh nghiệp bán được nhiều hàng hơn.
Tính năng nổi bật
- AI Visual Search: Khách hàng chỉ cần tải ảnh hoặc chụp sản phẩm, ViSenze sẽ lập tức gợi ý các sản phẩm tương tự trong kho.
- AI Recommendations: Đưa ra gợi ý mua sắm thông minh dựa trên hành vi, sở thích và lịch sử mua hàng của từng cá nhân.
- Multi-Search: Cho phép kết hợp tìm kiếm bằng hình ảnh và văn bản, giúp tăng độ chính xác.
- Product Discovery: Khai thác dữ liệu khách hàng theo thời gian thực để tối ưu hành trình mua sắm.
- Personalization at scale: Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho hàng triệu khách hàng cùng lúc.
Lợi ích khi sử dụng ViSenze
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) nhờ trải nghiệm mua sắm mượt mà.
- Giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng, vì khách tìm thấy đúng sản phẩm mong muốn nhanh chóng.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng, giúp thương hiệu gây ấn tượng tốt và giữ chân khách lâu dài.
- Phù hợp với mọi quy mô, từ các sàn thương mại điện tử lớn đến các cửa hàng online vừa và nhỏ.
Ứng dụng thực tế
- E-commerce: Các sàn thương mại điện tử tích hợp để gợi ý sản phẩm tương tự, upsell và cross-sell.
- Bán lẻ thời trang: Cho phép khách hàng tìm quần áo/giày dép chỉ bằng một bức ảnh.
- Nội thất & trang trí: Khách tìm nhanh sản phẩm có kiểu dáng, màu sắc tương tự.
- Siêu thị online: Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm hàng tiêu dùng, gợi ý theo nhu cầu từng người.
Ví dụ thực tế
Một khách hàng thấy chiếc váy đẹp trên mạng xã hội nhưng không biết tên thương hiệu. Họ chỉ cần chụp màn hình và tải lên ứng dụng đã tích hợp ViSenze. Trong vài giây, hệ thống gợi ý hàng loạt sản phẩm giống hoặc tương tự từ nhiều thương hiệu.
Kết quả: khách mua hàng nhanh hơn, doanh nghiệp có thêm doanh thu.
Checklist nhanh
- AI Visual Search – Tìm sản phẩm bằng hình ảnh
- AI Recommendations – Đề xuất sản phẩm thông minh
- Multi-Search – Kết hợp tìm kiếm hình ảnh + văn bản
- Real-time personalization – Cá nhân hóa theo thời gian thực
- Ứng dụng đa lĩnh vực: thời trang, nội thất, siêu thị online
FAQ – Câu hỏi thường gặp
1. ViSenze có phù hợp cho cửa hàng nhỏ không? Có. ViSenze linh hoạt, có thể triển khai cho cả cửa hàng online nhỏ lẫn sàn thương mại điện tử lớn.2. ViSenze chỉ dùng cho thời trang thôi à?
Không. ViSenze áp dụng cho nhiều ngành: thời trang, nội thất, điện tử, tiêu dùng nhanh...3. Tích hợp ViSenze có phức tạp không?
Không. ViSenze cung cấp API và công cụ tích hợp nhanh, dễ dàng kết nối với website hoặc app.
Kết luận
ViSenze không chỉ là một công cụ AI, mà là một trợ lý thông minh cho thương mại điện tử, giúp khách hàng tìm đúng sản phẩm – vào đúng thời điểm – theo đúng nhu cầu. Với ViSenze, doanh nghiệp có thể tăng doanh thu, cải thiện trải nghiệm và khẳng định vị thế trong kỷ nguyên số. Anh em có thể thử ngay ViSenze và chia sẻ cảm nhận/kinh nghiệm tại cộng đồng để cùng thảo luận nhé!Bài viết liên quan