Giới thiệu Adept AI Agents – Khi trí tuệ nhân tạo bắt đầu “làm việc như con người”
Giới thiệu Adept AI Agents – Khi trí tuệ nhân tạo bắt đầu “làm việc như con người”
Hãy tưởng tượng một nhân viên AI có thể:– Mở trình duyệt,
– Đăng nhập vào hệ thống,
– Lấy dữ liệu từ Google Sheets,
– Điền form, tạo báo cáo,
và thậm chí chạy cả quy trình công việc hoàn chỉnh — chỉ từ một câu lệnh của bạn.
Đó chính là điều mà Adept AI Agents đang làm được:
mang năng lực thao tác phần mềm và ra quyết định như con người vào thế giới tự động hóa.
1. Adept AI Agents là gì?
Adept AI Agents là nền tảng tự động hóa thao tác phần mềm bằng AI (AI Action Engine),được phát triển bởi Adept.ai, startup nổi tiếng trong lĩnh vực AI Reasoning & Automation, do các cựu kỹ sư OpenAI, DeepMind và Google Brain sáng lập.
Khác với chatbot chỉ biết “trả lời”, Adept Agents có thể hành động —
thực sự click, nhập, di chuyển chuột, truy cập web hoặc ứng dụng doanh nghiệp để hoàn thành công việc.
Mục tiêu của Adept:
2. Cách Adept AI Agents hoạt động
| Giai đoạn | Cơ chế AI xử lý | Kết quả đạt được |
|---|---|---|
| 1. Hiểu lệnh người dùng (Intent Recognition) | LLM của Adept phân tích yêu cầu, xác định hành động cần làm | Hiểu rõ ý định – không chỉ câu chữ |
| 2. Quan sát giao diện (UI Perception) | AI dùng Vision-Language Model để nhận diện nút, menu, textbox... | Biết “thấy” và “nhấp” vào đúng vị trí |
| 3. Thực hiện thao tác (Action Execution) | AI thao tác chuột, bàn phím, hoặc API như người thật | Hoàn thành tác vụ trong vài giây |
| 4. Học quy trình (Workflow Learning) | Ghi nhớ chuỗi thao tác thường dùng | Lần sau tự động thực hiện mà không cần hướng dẫn |
| 5. Tự đánh giá & tối ưu (Self-Correcting) | AI tự kiểm tra kết quả và sửa lỗi nếu cần | Đảm bảo chính xác và ổn định cao |
3. Vì sao Adept AI được xem là “cánh tay hành động” của thế hệ AI mới
1. Làm việc trực tiếp trên giao diện thậtKhông cần API hay code phức tạp — Adept có thể thao tác ngay trên Chrome, Notion, Salesforce, Asana, Google Sheets… như một nhân viên thực thụ.
2. Hiểu logic quy trình doanh nghiệpAI nhận biết được trình tự công việc (VD: lấy dữ liệu → xử lý → gửi báo cáo → lưu file).
3. Tương tác tự nhiên bằng lời nói hoặc textBạn chỉ cần nói:
4. Tùy chỉnh linh hoạtDoanh nghiệp có thể huấn luyện Adept theo quy trình riêng — tạo “AI agent chuyên biệt” cho từng bộ phận (sale, kế toán, HR…).
5. Bảo mật & riêng tư cao cấpDữ liệu được xử lý cục bộ, có thể triển khai on-premise hoặc trong cloud riêng, tuân thủ SOC 2 Type II và ISO 27001.
4. Ứng dụng thực tế của Adept AI Agents
| Lĩnh vực | Ứng dụng cụ thể | Hiệu quả đạt được |
|---|---|---|
| Marketing | Tự động đăng bài, theo dõi hiệu suất quảng cáo, tạo báo cáo | Giảm 80% thao tác thủ công |
| Tài chính – kế toán | Điền form thanh toán, xuất hóa đơn, gửi báo cáo | Tăng độ chính xác, giảm lỗi người nhập |
| Sales & CRM | Ghi dữ liệu khách hàng, theo dõi lead, gửi email follow-up | Tăng 30% năng suất đội ngũ sale |
| Vận hành nội bộ | Tự động hóa quy trình duyệt, nhập liệu, cập nhật dashboard | Tiết kiệm hàng trăm giờ mỗi tháng |
| Data Team | Lấy dữ liệu từ web và hệ thống ERP, xử lý và kết hợp báo cáo | Đảm bảo dữ liệu chính xác, kịp thời |
5. So sánh nhanh: Adept AI vs Intuit AI vs ChatGPT Advanced Actions
| Tiêu chí | Adept AI Agents | Intuit AI Agents | ChatGPT Advanced Actions |
|---|---|---|---|
| Trọng tâm | Thao tác phần mềm | Tự động tài chính | Giao tiếp & tạo nội dung |
| Có khả năng hành động trực tiếp |  Có |  Giới hạn | Chỉ qua API |
| Học quy trình lặp lại | Có | Một phần |  Không |
| Hỗ trợ đa ứng dụng | Mọi app (trình duyệt, ERP, CRM) | Trong hệ sinh thái Intuit | Giới hạn plugin |
| Cấu hình code | Không cần | Một phần | Có thể cần |
| Phù hợp cho | Doanh nghiệp muốn tự động hóa thao tác | Doanh nghiệp tài chính | Người dùng cá nhân / sáng tạo |
6. FAQ – Câu hỏi thường gặp
Adept AI có cần cài phần mềm riêng không?Không. Chỉ cần trình duyệt và extension Adept Connect.
Có thể huấn luyện AI làm theo quy trình riêng của công ty không?Có, Adept hỗ trợ “Workflow Recording” để AI học thao tác thực tế từ nhân viên.
Adept có thay thế RPA (Robotic Process Automation) truyền thống không?Phần lớn có thể – Adept thông minh hơn, linh hoạt hơn và không cần kịch bản cố định.
Có miễn phí không?Có bản demo miễn phí, bản doanh nghiệp tính phí theo lượng tác vụ (action volume).
Adept có tích hợp với ChatGPT không?Có thể. Adept đang thử nghiệm plugin giúp ChatGPT gửi lệnh trực tiếp đến Adept Agents.
7. Kết – Khi AI không chỉ “nói” mà còn “làm”
Trước đây, AI chỉ dừng ở mức hiểu – trả lời – gợi ý.Nhưng giờ, Adept AI đã đưa trí tuệ nhân tạo sang giai đoạn hành động thực tế:
biết click, biết thao tác, biết hoàn thành nhiệm vụ như một người thật.
Trong thế giới nơi tốc độ = lợi thế,
Adept không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian,
mà còn tạo ra thế hệ nhân viên AI thực thụ – làm việc chính xác, không mệt mỏi, và luôn sẵn sàng 24/7.
Bài viết liên quan
