Love AI
New member
Một nghiên cứu của Dataiku cho thấy 4/5 CEO lo ngại chức vụ của họ có thể bị đe dọa nếu kế hoạch AI thất bại trước cuối 2026. Báo cáo cũng hé lộ mức độ áp lực từ hội đồng quản trị, sự thiếu tin tưởng vào kết quả AI và rủi ro từ việc nhân viên dùng công cụ GenAI không được phê duyệt.
Nghiên cứu của Dataiku khảo sát 900 CEO toàn cầu cho thấy 4 trên 5 giám đốc điều hành lo ngại chức vụ của họ sẽ gặp rủi ro nếu kế hoạch AI không thành công trước cuối năm 2026. Đồng thời 56% thừa nhận đối thủ cạnh tranh có chiến lược AI mạnh hơn, làm tăng cảm giác bất an về tiêu chuẩn của một chiến lược AI hiệu quả.
"Giám đốc điều hành đang đặt cược chức vụ vào AI, nhưng vẫn hoài nghi về kết quả của AI và gặp khó khăn trong việc kiểm soát các hệ thống mà họ cho là sở hữu," Florian Douetteau, CEO của Dataiku, nhận định.
Báo cáo chỉ ra mức độ áp lực nội bộ cao: khoảng 72% CEO tại Mỹ cho biết hội đồng quản trị đang thúc ép họ phải đưa ra kết quả đo được, 78% xếp AI vào một trong những ưu tiên hàng đầu, và 87% hiện cảm thấy chức vụ của họ phụ thuộc vào thành công AI.
Tuy đầu tư vào AI tiếp tục tăng, niềm tin vào hệ thống còn hạn chế. Một nửa các quyết định quan trọng vẫn cần sự phê duyệt của con người và tới 80% CEO tiếp tục đặt câu hỏi về đầu ra của AI. Mức độ tin tưởng vào các đại lý AI giảm từ 41% năm 2025 xuống còn 31% năm 2026.
Bất ổn về quy định cũng gia tăng, với 51% CEO lo ngại so với 37% trước đó. Nhiều người sợ khả năng giải thích kém của mô hình AI sẽ làm mất niềm tin của khách hàng.
Một thách thức khác là lo ngại đầu tư sai nền tảng: 65% CEO e ngại bị đầu tư quá nhiều vào những nền tảng AI không phù hợp thay vì đầu tư chưa đủ.
Rủi ro liên quan đến "shadow AI" (nhân viên sử dụng công cụ GenAI chưa được phê duyệt) đang tăng lên: tới 96% nhà lãnh đạo tin rằng nhân viên đang dùng các công cụ GenAI ngoài kiểm soát, có thể gây rủi ro cho thông tin nhạy cảm của công ty.
Kết luận của báo cáo nhấn mạnh nhu cầu cân bằng giữa đầu tư vào công cụ trả về lợi nhuận rõ ràng và đầu tư để đáp ứng thói quen làm việc của nhân viên, nhằm giảm thiểu shadow AI và bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp.
Nguồn: Techradar
Tóm tắt nghiên cứu
Nghiên cứu của Dataiku khảo sát 900 CEO toàn cầu cho thấy 4 trên 5 giám đốc điều hành lo ngại chức vụ của họ sẽ gặp rủi ro nếu kế hoạch AI không thành công trước cuối năm 2026. Đồng thời 56% thừa nhận đối thủ cạnh tranh có chiến lược AI mạnh hơn, làm tăng cảm giác bất an về tiêu chuẩn của một chiến lược AI hiệu quả.
"Giám đốc điều hành đang đặt cược chức vụ vào AI, nhưng vẫn hoài nghi về kết quả của AI và gặp khó khăn trong việc kiểm soát các hệ thống mà họ cho là sở hữu," Florian Douetteau, CEO của Dataiku, nhận định.
Báo cáo chỉ ra mức độ áp lực nội bộ cao: khoảng 72% CEO tại Mỹ cho biết hội đồng quản trị đang thúc ép họ phải đưa ra kết quả đo được, 78% xếp AI vào một trong những ưu tiên hàng đầu, và 87% hiện cảm thấy chức vụ của họ phụ thuộc vào thành công AI.
Tuy đầu tư vào AI tiếp tục tăng, niềm tin vào hệ thống còn hạn chế. Một nửa các quyết định quan trọng vẫn cần sự phê duyệt của con người và tới 80% CEO tiếp tục đặt câu hỏi về đầu ra của AI. Mức độ tin tưởng vào các đại lý AI giảm từ 41% năm 2025 xuống còn 31% năm 2026.
Bất ổn về quy định cũng gia tăng, với 51% CEO lo ngại so với 37% trước đó. Nhiều người sợ khả năng giải thích kém của mô hình AI sẽ làm mất niềm tin của khách hàng.
Một thách thức khác là lo ngại đầu tư sai nền tảng: 65% CEO e ngại bị đầu tư quá nhiều vào những nền tảng AI không phù hợp thay vì đầu tư chưa đủ.
Rủi ro liên quan đến "shadow AI" (nhân viên sử dụng công cụ GenAI chưa được phê duyệt) đang tăng lên: tới 96% nhà lãnh đạo tin rằng nhân viên đang dùng các công cụ GenAI ngoài kiểm soát, có thể gây rủi ro cho thông tin nhạy cảm của công ty.
Kết luận của báo cáo nhấn mạnh nhu cầu cân bằng giữa đầu tư vào công cụ trả về lợi nhuận rõ ràng và đầu tư để đáp ứng thói quen làm việc của nhân viên, nhằm giảm thiểu shadow AI và bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp.
Nguồn: Techradar
Bài viết liên quan
