Cách tìm email đã lưu trữ và trả về hộp thư

[AI Crazy]

Lưu trữ email trong Gmail sẽ ẩn thư khỏi Hộp thư đến mà không xóa, giúp giảm lộn xộn nhưng vẫn dễ tìm lại. Dưới đây là cách tìm email đã lưu trữ trên web, Android và iPhone, đồng thời cách đưa chúng trở lại Hộp thư đến.

Lưu trữ (Archive) trong Gmail chỉ ẩn thư khỏi Hộp thư đến chứ không xóa hoàn toàn. Các email đã lưu trữ vẫn nằm trong mục "All Mail" và có thể được tìm lại bằng thanh tìm kiếm hoặc mở trực tiếp mục All Mail.

Tìm email đã lưu trữ trên web (máy tính)​

• Truy cập trang web Gmail và đăng nhập.
• Ở cột bên trái, nhấn "More" (Thêm) để mở rộng menu.
• Chọn "All Mail" để xem tất cả email, bao gồm cả thư đã lưu trữ.
• Bạn cũng có thể dùng thanh tìm kiếm ở trên cùng; kết quả tìm kiếm sẽ bao gồm email đã lưu trữ.

Tìm email đã lưu trữ trên Android​

• Mở ứng dụng Gmail trên thiết bị Android.
• Chạm biểu tượng menu (ba gạch ngang) ở góc trên bên trái.
• Chọn "All Mail" để hiển thị toàn bộ email, bao gồm email đã lưu trữ.
• Hoặc dùng thanh tìm kiếm ở đầu để tìm email cụ thể — kết quả bao gồm email đã lưu trữ.

Tìm email đã lưu trữ trên iPhone/iPad (iOS)​

• Mở ứng dụng Gmail và truy cập menu chính để tìm mục "All Mail".
• Tìm email bằng thanh tìm kiếm để lấy cả thư đã lưu trữ trong kết quả.
• Trên iOS, khi xem danh sách, bạn có thể chạm vào ảnh hồ sơ người gửi (nếu có) để mở nhanh tùy chọn hành động cho email.

Đưa email đã lưu trữ trở lại Hộp thư đến​

• Trên web: đánh dấu chọn email (ô nhỏ bên trái), sau đó nhấn biểu tượng "Move to inbox" (di chuyển về Hộp thư đến) ở phía trên.
• Trên Android: mở email, chạm biểu tượng More (ba chấm dọc) ở góc trên phải rồi chọn "Move to inbox".
• Trên iOS: từ All Mail, tìm email, nhấn vào biểu tượng More (ba chấm ngang) và chọn "Move to inbox" hoặc "Move to > Primary" nếu muốn cho vào tab Chính.

Khác biệt giữa Archive và Mute​

Bạn có thể nhầm lẫn giữa lưu trữ và tắt tiếng (mute). Email lưu trữ sẽ trở lại Hộp thư đến nếu có trả lời mới; còn cuộc hội thoại bị mute sẽ luôn bị ẩn kể cả khi có trả lời mới.

• Để mute: mở email, chọn More → "Mute" (có trên web và ứng dụng). Trên iOS, biểu tượng More có thể là ba chấm ngang.
• Để unmute trên web: mở email trong All Mail, chọn More → "Unmute"; nếu muốn email xuất hiện trong Hộp thư đến, tiếp tục chọn "Move to inbox".
• Trên Android, không có lệnh Unmute riêng; chọn "Move to inbox" để thực chất là bỏ mute và đưa email về Hộp thư đến.

Mẹo nhanh​

• Dùng từ khóa hoặc tên người gửi trong thanh tìm kiếm để nhanh chóng tìm email đã lưu trữ.
• All Mail là nơi lưu mọi email trong tài khoản (trừ khi bị xóa), nên đây là nơi cần kiểm tra khi không thấy thư trong Hộp thư đến.

Nguồn: Digitaltrends