Một khảo sát của West Health-Gallup cho thấy khoảng 1/4 người lớn ở Mỹ đã từng dùng công cụ AI hoặc chatbot để hỏi về sức khỏe. Nhiều người dùng AI như nguồn tham khảo, nhưng một số lại bỏ qua bác sĩ thực sự vì lý do chi phí hoặc tin tưởng quá mức.
Theo nghiên cứu mới từ West Health-Gallup...