Nghiên cứu mới của Mitel cho thấy nhiều nhân viên đang dùng công cụ AI hoặc phần mềm giao tiếp không được phê duyệt tại nơi làm việc, dù biết rõ rủi ro. Nguyên nhân chính không phải thiếu công nghệ mà là sự lệch pha giữa công cụ và thực tế công việc.
Nghiên cứu của Mitel cho thấy công cụ AI...