Phi Vũ
New member
OpenAI đã bắt đầu thử nghiệm quảng cáo trong ChatGPT, mở rộng tới người dùng miễn phí và các gói giá thấp hơn. Tuy nhiên, nhiều thương hiệu tham gia giai đoạn đầu đang gặp khó khăn khi đo lường hiệu quả thực sự của các chiến dịch này.
OpenAI đã triển khai thử nghiệm quảng cáo ngay trong giao diện ChatGPT, hiển thị quảng cáo kèm theo các cuộc hội thoại và cố gắng gắn nội dung quảng cáo với bối cảnh người dùng yêu cầu.
Nhiều nhà quảng cáo tham gia đợt thử nghiệm đầu tiên cho biết họ khó chứng minh hiệu quả chiến dịch. Khác với quảng cáo số truyền thống — vốn dựa trên lượt nhấp, hiển thị và chuyển đổi rõ ràng — định dạng hội thoại khiến việc đo lường bằng các chỉ số quen thuộc trở nên phức tạp hơn.
Một yếu tố làm tình hình thêm khó khăn là OpenAI đang tính phí quảng cáo theo lượt hiển thị (views) thay vì theo lượt nhấp, khiến việc đánh giá lợi tức đầu tư (ROI) càng trở nên mơ hồ nếu không có các chỉ số tương tác rõ ràng.
Động lực đằng sau việc đưa quảng cáo vào ChatGPT là chiến lược hoá doanh thu để bù đắp chi phí hạ tầng và phát triển mô hình AI quy mô lớn. OpenAI đã mở rộng thử nghiệm tới nhiều người dùng hơn, bao gồm cả tài khoản miễn phí và gói "Go" ở Mỹ, thể hiện xu hướng quay về mô hình kinh doanh internet dựa trên quảng cáo.
Công ty cũng đang xây dựng quan hệ với các đối tác công nghệ quảng cáo như Criteo và kêu gọi thương hiệu đầu tư ngân sách sớm. Tuy nhiên, nếu các nhà quảng cáo không thể thấy được dữ liệu hiệu suất rõ ràng, việc chấp nhận rộng rãi có thể chậm lại và giới hạn nguồn thu từ kênh này.
Với người dùng, sự xuất hiện của quảng cáo là một thay đổi căn bản đối với trải nghiệm ChatGPT, vốn từng được xem là công cụ trung lập, mang tính tiện ích. OpenAI khẳng định quảng cáo sẽ tách biệt khỏi phần trả lời cốt lõi và sẽ không bán dữ liệu người dùng cho nhà quảng cáo, nhưng vẫn tồn tại mối lo ngại về ảnh hưởng tới độ tin cậy và trải nghiệm.
Về phía nhà quảng cáo, thử nghiệm này đòi hỏi cách tiếp cận mới: quảng cáo trong hội thoại nhắm tới việc tạo ảnh hưởng thay vì chỉ thu hút lượt nhấp, nên cần các chỉ số và phương pháp đo lường khác. Để biến quảng cáo trong ChatGPT thành nguồn doanh thu lớn, OpenAI sẽ phải giải quyết bài toán then chốt: chứng minh rằng quảng cáo thực sự mang lại kết quả bằng cách cung cấp các chỉ số rõ ràng hơn, nhắm mục tiêu tốt hơn và dữ liệu hiệu suất đáng tin cậy.
OpenAI dự kiến sẽ tiếp tục hoàn thiện mô hình quảng cáo dựa trên phản hồi từ các chiến dịch đầu tiên, phát triển nền tảng quảng cáo có thể tự phục vụ và mở rộng quy mô theo thời gian, bao gồm cả các định dạng tương tác hơn để quảng cáo ít gây cảm giác xâm nhập và hoà nhập tự nhiên vào cuộc hội thoại.
Nguồn: Digitaltrends
OpenAI đã triển khai thử nghiệm quảng cáo ngay trong giao diện ChatGPT, hiển thị quảng cáo kèm theo các cuộc hội thoại và cố gắng gắn nội dung quảng cáo với bối cảnh người dùng yêu cầu.
Nhiều nhà quảng cáo tham gia đợt thử nghiệm đầu tiên cho biết họ khó chứng minh hiệu quả chiến dịch. Khác với quảng cáo số truyền thống — vốn dựa trên lượt nhấp, hiển thị và chuyển đổi rõ ràng — định dạng hội thoại khiến việc đo lường bằng các chỉ số quen thuộc trở nên phức tạp hơn.
Một yếu tố làm tình hình thêm khó khăn là OpenAI đang tính phí quảng cáo theo lượt hiển thị (views) thay vì theo lượt nhấp, khiến việc đánh giá lợi tức đầu tư (ROI) càng trở nên mơ hồ nếu không có các chỉ số tương tác rõ ràng.
Động lực đằng sau việc đưa quảng cáo vào ChatGPT là chiến lược hoá doanh thu để bù đắp chi phí hạ tầng và phát triển mô hình AI quy mô lớn. OpenAI đã mở rộng thử nghiệm tới nhiều người dùng hơn, bao gồm cả tài khoản miễn phí và gói "Go" ở Mỹ, thể hiện xu hướng quay về mô hình kinh doanh internet dựa trên quảng cáo.
Công ty cũng đang xây dựng quan hệ với các đối tác công nghệ quảng cáo như Criteo và kêu gọi thương hiệu đầu tư ngân sách sớm. Tuy nhiên, nếu các nhà quảng cáo không thể thấy được dữ liệu hiệu suất rõ ràng, việc chấp nhận rộng rãi có thể chậm lại và giới hạn nguồn thu từ kênh này.
Với người dùng, sự xuất hiện của quảng cáo là một thay đổi căn bản đối với trải nghiệm ChatGPT, vốn từng được xem là công cụ trung lập, mang tính tiện ích. OpenAI khẳng định quảng cáo sẽ tách biệt khỏi phần trả lời cốt lõi và sẽ không bán dữ liệu người dùng cho nhà quảng cáo, nhưng vẫn tồn tại mối lo ngại về ảnh hưởng tới độ tin cậy và trải nghiệm.
Về phía nhà quảng cáo, thử nghiệm này đòi hỏi cách tiếp cận mới: quảng cáo trong hội thoại nhắm tới việc tạo ảnh hưởng thay vì chỉ thu hút lượt nhấp, nên cần các chỉ số và phương pháp đo lường khác. Để biến quảng cáo trong ChatGPT thành nguồn doanh thu lớn, OpenAI sẽ phải giải quyết bài toán then chốt: chứng minh rằng quảng cáo thực sự mang lại kết quả bằng cách cung cấp các chỉ số rõ ràng hơn, nhắm mục tiêu tốt hơn và dữ liệu hiệu suất đáng tin cậy.
OpenAI dự kiến sẽ tiếp tục hoàn thiện mô hình quảng cáo dựa trên phản hồi từ các chiến dịch đầu tiên, phát triển nền tảng quảng cáo có thể tự phục vụ và mở rộng quy mô theo thời gian, bao gồm cả các định dạng tương tác hơn để quảng cáo ít gây cảm giác xâm nhập và hoà nhập tự nhiên vào cuộc hội thoại.
Nguồn: Digitaltrends
Bài viết liên quan
