Nhiều người nói không có thời gian học AI

[Phi Vũ]

Nghiên cứu mới từ Indeed cho thấy nhiều lãnh đạo và người lao động thừa nhận AI sẽ thay đổi kỹ năng cần thiết, nhưng rào cản lớn nhất lại là 'không có thời gian'. Vấn đề trách nhiệm và thời gian đào tạo cần được làm rõ để việc nâng cao năng lực thực sự diễn ra.

Tổng quan nghiên cứu​

Một khảo sát của Indeed chỉ ra rằng một trong hai nhà tuyển dụng tại Anh tin rằng AI và tự động hóa sẽ là nguyên nhân chính khiến kỹ năng lực lượng lao động thay đổi trong 3-5 năm tới. Hơn một nửa (52%) dự báo sẽ có mức thay đổi kỹ năng từ vừa phải trở lên, cho thấy nhu cầu nâng cao năng lực là rất lớn.

Rào cản thời gian và chi phí​

Khoảng 40% nhà tuyển dụng cho biết thời gian là rào cản lớn khi đào tạo lại nhân viên cho tương lai có AI, và rào cản này đứng sau chi phí. Ở phía nhân viên, chỉ 33% đồng ý rằng thiếu thời gian là trở ngại, cho thấy khác biệt về nhận thức giữa hai bên.

Nghiên cứu cũng nêu lợi ích lâu dài: trong số những người đã áp dụng AI, hơn 3 trong 4 (77%) cho biết họ tiết kiệm ít nhất một giờ mỗi ngày, ám chỉ rằng đầu tư thời gian ban đầu có thể thu hồi được hiệu quả sau này.

Ai chịu trách nhiệm?​

Có sự mâu thuẫn về trách nhiệm: 56% người tìm việc nghĩ họ phải tự phát triển kỹ năng AI, trong khi cùng tỷ lệ các nhà tuyển dụng cho rằng trách nhiệm này thuộc về lãnh đạo cấp cao. Sự không rõ ràng này khiến kế hoạch đào tạo khó triển khai hiệu quả.

Một chuyên gia chiến lược nhận xét rằng khi AI được coi là việc 'bổ sung' cho khối lượng công việc hiện có, việc triển khai thường tạo thêm ma sát cho các đội đã quá tải thay vì giúp tăng tốc tiến độ.

Giải pháp đề xuất​

Để vượt qua rào cản, doanh nghiệp cần xác định rõ ai chịu trách nhiệm cho việc nâng cao kỹ năng và dành 'thời gian được bảo vệ' cho nhân viên học tập. Một số biện pháp thực tiễn gồm:

• Đặt chỉ tiêu rõ ràng về kỹ năng AI và lộ trình học tập cho từng vị trí.
• Dành thời gian đào tạo có lương trong giờ làm việc để tránh tải thêm lên nhân viên.
• Tài trợ cho các khóa học ngắn, microlearning hoặc đào tạo tại chỗ để học nhanh, ứng dụng ngay.
• Khuyến khích lãnh đạo làm gương bằng cách tham gia đào tạo và phân bổ nguồn lực.

Kết luận​

AI sẽ thay đổi yêu cầu kỹ năng trong tương lai gần, nhưng để chuyển đổi đó thành lợi thế thực tế cần có sự chủ động từ cả doanh nghiệp lẫn người lao động. Xác định trách nhiệm và bảo đảm thời gian học tập là hai bước nền tảng để việc nâng cao kỹ năng không chỉ là tuyên bố mà thành hành động có hiệu quả.

Nguồn: Techradar