Nhà cung cấp sao lưu nói: đừng chỉ tin tưởng vậy

Phi Vũ

New member
Một dấu xanh trên bảng điều khiển không đồng nghĩa với khả năng khôi phục thực sự. Trong môi trường OT phức tạp và nhiều thiết bị lỗi thời, sao lưu cần được kiểm thử và xác thực liên tục, nếu không 'khôi phục' chỉ còn là may rủi.

gYherqF7EBq4QfHG6QnqQE-2560-80.jpg


Tín hiệu xanh chưa hẳn là an toàn​


Bạn có tin rằng một bản sao lưu hoàn tất là hệ thống có thể khôi phục được? Nhiều doanh nghiệp chỉ nhìn thấy đèn xanh và tin rằng mọi thứ ổn, nhưng trong thực tế đó chỉ là một bước trong quy trình, không phải bằng chứng cho khả năng phục hồi.

Vấn đề trong môi trường OT​


Trong các cơ sở hạ tầng thiết yếu như nhà máy, bệnh viện, phòng thí nghiệm hay mạng lưới vận tải, kiến trúc hệ thống thường mong manh và đa dạng hơn nhiều so với môi trường IT doanh nghiệp thông thường. Các hệ thống hỗ trợ sản xuất hoặc an toàn thường dựa trên nền tảng cũ, khó ảo hóa hoặc thay thế.

Một bản sao lưu trông có vẻ nguyên vẹn nhưng nếu không được xác thực thì không ai biết dữ liệu có bị hỏng, driver có thiếu hay ảnh hệ thống có bị thiếu phần nào hay không. Những vấn đề đó hiếm khi lộ diện cho đến khi có sự cố, và khi đó quy trình "sao lưu và khôi phục" có thể biến thành một chiến dịch "phục hồi thảm họa" tốn kém.

Áp lực đặc thù khiến rủi ro tăng cao​


Môi trường OT phải chịu hậu quả ngay lập tức nếu có gián đoạn: thiệt hại về tài chính, an toàn con người hoặc quy trình sản xuất bị gián đoạn. Điều này khiến các hệ thống này trở thành mục tiêu hấp dẫn cho các nhóm tội phạm mạng vì nạn nhân khó chấp nhận thời gian chết kéo dài.

Sự hội tụ giữa OT và IT càng mở rộng bề mặt tấn công, và một lỗi cấu hình nhỏ hay dữ liệu bị hỏng không bị phát hiện cũng có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng. Do đó, coi một dấu tick là bằng chứng của độ bền vững là quá rủi ro.

Nguy cơ từ phần mềm và phần cứng lỗi thời​


Nhiều quy trình quan trọng vẫn chạy trên hệ điều hành không còn được hỗ trợ như Windows XP hoặc Windows 7, các bản dựng nhúng đặc thù, hoặc thiết bị điều khiển bằng PLC lạc hậu. Hệ thống như vậy thường phụ thuộc vào chuỗi driver tùy biến và giao diện độc quyền, với tài liệu kỹ thuật thiếu hoặc người kỹ sư ban đầu đã rời đi.

Khi cần khôi phục, trạng thái hệ thống không nhất quán có thể khiến việc nâng lên phần cứng mới hoặc khác đi gặp thất bại. Một số môi trường OT còn hạn chế thay đổi: bệnh viện không thể vá một thiết bị để giữ chứng nhận, dây chuyền sản xuất phụ thuộc chipset không thể ảo hóa, những site tách mạng (air-gapped) có ảnh hệ thống không phản ánh điều kiện thực tế.

Trong những trường hợp đó, một bản sao lưu "thành công" có thể chỉ là bản không gặp lỗi hiển nhiên chứ không phải bản có thể khôi phục hoàn chỉnh.

Tội phạm mạng và lỗ hổng chưa vá​


Bề mặt tấn công đang mở rộng nhanh hơn khả năng cập nhật của các môi trường OT nặng di sản. Nhiều cuộc tấn công ransomware khai thác lỗ hổng chưa vá, và tội phạm mạng cũng ưu tiên nhắm vào hệ thống đã hết vòng đời hỗ trợ vì chúng dễ bị lợi dụng hơn.

Với những tổ chức không có quy trình xác thực sao lưu và khôi phục liên tục, rủi ro đang gia tăng từng ngày.

Hệ quả thực tế: trường hợp Jaguar Land Rover​


Sự cố tại Jaguar Land Rover thường được nhắc tới như một trong những cuộc tấn công mạng tốn kém nhất ở Anh. Khi sản xuất bị gián đoạn do các quy trình OT chưa sẵn sàng, tác động lan truyền xuống chuỗi cung ứng và mạng lưới đại lý kéo dài trong nhiều tuần. Đó là minh chứng rõ ràng: một khi hoạt động dừng, thiệt hại tài chính và vận hành còn kéo dài lâu sau khi hệ thống hoạt động trở lại.

Khuyến nghị để tránh ảo tưởng an toàn​


  • Thực hiện kiểm tra khôi phục định kỳ chứ không chỉ kiểm tra sao lưu: thử khôi phục các máy, dịch vụ và quy trình thiết yếu trong điều kiện sát thực tế.
  • Xác thực dữ liệu và hình ảnh hệ thống để phát hiện dữ liệu bị hỏng, driver thiếu hoặc cấu hình sai.
  • Duy trì tài liệu cấu hình và danh sách phụ thuộc; nếu cần, giữ đội ngũ kỹ thuật có kiến thức về hệ thống cũ hoặc đảm bảo chuyển giao đầy đủ trước khi nhân sự rời đi.
  • Ưu tiên phân đoạn mạng, sao lưu ngoại tuyến (air-gapped) và bản sao lưu bất đối xứng để hạn chế rủi ro từ ransomware.
  • Lập kế hoạch phục hồi thảm họa cụ thể cho OT, bao gồm các kịch bản trả về sản xuất nhanh nhất có thể.

Khả năng khôi phục đáng tin cậy không đến từ một dấu hiệu màu xanh: nó đến từ quy trình, kiểm thử đều đặn và hiểu rõ các điểm yếu của môi trường mà bạn đang bảo vệ.
 
Back
Top