Người dùng bỏ ChatGPT và Gemini vì lo ngại quyền riêng tư

[Love AI]

Báo cáo của Malwarebytes cho thấy nhiều người đang từ bỏ ChatGPT và Gemini hoặc hạn chế chia sẻ dữ liệu cá nhân do lo ngại về quyền riêng tư. Khảo sát nêu rõ tỉ lệ lo ngại cao và hành động cụ thể của người dùng nhằm bảo vệ thông tin của mình.

Sự say mê với trí tuệ nhân tạo dường như đã nguội bớt: nhiều người dùng đang rút khỏi chatbot hoặc ngừng chia sẻ thông tin cá nhân với các công cụ như ChatGPT và Gemini vì lo sợ dữ liệu bị sử dụng mà không có sự đồng ý.

Kết quả khảo sát chính​

• 90% người được hỏi lo ngại AI (dưới mọi hình thức) sử dụng dữ liệu của họ mà không có sự đồng ý.
• 88% cho biết họ không tự do chia sẻ thông tin cá nhân với ChatGPT hoặc Gemini.
• 84% không chia sẻ thông tin y tế cá nhân với các công cụ này.
• 43% người tham gia đã ngừng dùng ChatGPT, trong khi 42% ngừng dùng Gemini.

Những hành động người dùng đang thực hiện​

• 44% đã ngừng sử dụng Instagram và 37% rút khỏi Facebook — có thể do lo ngại về cách dữ liệu ảnh, video hay tin nhắn bị tận dụng cho mô hình AI.
• 82% cố gắng từ chối thu thập dữ liệu khi có thể, 71% dùng phần mềm chặn quảng cáo, và 46% sử dụng VPN để tăng quyền riêng tư.
• Nhiều người nhập dữ liệu giả, dùng thông tin rỗng hoặc thuê dịch vụ xóa dữ liệu cá nhân để giảm rủi ro lộ thông tin.

Báo cáo nhấn mạnh: nhiều người không thực sự chắc chắn AI đang được dùng như thế nào để phục vụ họ và những hệ lụy về quyền riêng tư, điều này dẫn đến mất lòng tin và sự bối rối trong cộng đồng người dùng.

Dù vẫn có người tiếp tục dùng chatbot để tóm tắt tài liệu hoặc hỗ trợ công việc, con số người rời bỏ và các biện pháp bảo vệ dữ liệu cho thấy OpenAI, Google và các nhà phát triển AI khác nên chú ý, minh bạch hơn và đưa ra các cơ chế bảo vệ quyền riêng tư rõ ràng để lấy lại niềm tin của người dùng.

Nguồn: Digitaltrends