Love AI
New member
Meta đang thử nghiệm tính năng biến chatbot Meta AI thành trợ lý mua sắm, gợi ý sản phẩm và dẫn thẳng tới trang bán hàng. Tính năng hiện được thử nghiệm với một số người dùng ở Mỹ khi truy cập Meta AI qua trình duyệt web.
Meta đang thử nghiệm một công cụ nghiên cứu mua sắm tích hợp trong Meta AI, cho phép chatbot đề xuất sản phẩm khi người dùng yêu cầu gợi ý.
Khi được hỏi về ý tưởng sản phẩm, chatbot trả về một carousel các mặt hàng. Mỗi kết quả hiển thị ảnh sản phẩm cùng thông tin như thương hiệu, giá và trang web bán hàng, kèm liên kết để người dùng truy cập cửa hàng thương mại điện tử để xem chi tiết hơn.
Tính năng của Meta chú trọng vào cá nhân hóa. Ứng dụng tận dụng dữ liệu mà Meta đã có về người dùng — như vị trí và giới tính suy đoán — để tùy chỉnh gợi ý. Trong thử nghiệm của Bloomberg, truy vấn về áo khoác puffer đã trả về kết quả phù hợp với người dùng tại New York và hiển thị tùy chọn hướng tới nữ giới.
Động thái này đưa Meta trực tiếp cạnh tranh với các đối thủ như ChatGPT và Google Gemini, những dịch vụ cũng đang khám phá cách kết hợp AI với mua sắm trực tuyến. OpenAI đã có công cụ Shopping Research giúp tìm sản phẩm và tích hợp nhà bán lẻ như Walmart hay Sam’s Club, đồng thời thử nghiệm cho phép mua hàng trong ChatGPT qua PayPal.
Google cũng phát triển hệ thống thanh toán riêng cho Gemini, cho phép người dùng đăng nhập vào trang bán hàng hoặc hoàn tất giao dịch bằng Google Pay ngay trong giao diện AI. Các trợ lý khác như Amazon Alexa+ và Microsoft Copilot cũng tiến tới mua sắm hội thoại và thanh toán mà không buộc người dùng rời cửa sổ trò chuyện.
Meta chưa xác nhận công ty có nhận hoa hồng khi người dùng nhấp vào liên kết cửa hàng hay không, và cũng không trả lời liệu sản phẩm từ nhà quảng cáo trên Facebook hoặc Instagram có được ưu tiên hiển thị hay không.
Về lâu dài, tầm nhìn của Meta rõ ràng: xây dựng một "siêu trí tuệ cá nhân" để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa sâu sắc. Gợi ý mua sắm có thể là một trong những ứng dụng đầu tiên hiện thực hóa tầm nhìn đó.
Nguồn: Digitaltrends
Meta đang thử nghiệm một công cụ nghiên cứu mua sắm tích hợp trong Meta AI, cho phép chatbot đề xuất sản phẩm khi người dùng yêu cầu gợi ý.
Khi được hỏi về ý tưởng sản phẩm, chatbot trả về một carousel các mặt hàng. Mỗi kết quả hiển thị ảnh sản phẩm cùng thông tin như thương hiệu, giá và trang web bán hàng, kèm liên kết để người dùng truy cập cửa hàng thương mại điện tử để xem chi tiết hơn.
Tính năng của Meta chú trọng vào cá nhân hóa. Ứng dụng tận dụng dữ liệu mà Meta đã có về người dùng — như vị trí và giới tính suy đoán — để tùy chỉnh gợi ý. Trong thử nghiệm của Bloomberg, truy vấn về áo khoác puffer đã trả về kết quả phù hợp với người dùng tại New York và hiển thị tùy chọn hướng tới nữ giới.
Động thái này đưa Meta trực tiếp cạnh tranh với các đối thủ như ChatGPT và Google Gemini, những dịch vụ cũng đang khám phá cách kết hợp AI với mua sắm trực tuyến. OpenAI đã có công cụ Shopping Research giúp tìm sản phẩm và tích hợp nhà bán lẻ như Walmart hay Sam’s Club, đồng thời thử nghiệm cho phép mua hàng trong ChatGPT qua PayPal.
Google cũng phát triển hệ thống thanh toán riêng cho Gemini, cho phép người dùng đăng nhập vào trang bán hàng hoặc hoàn tất giao dịch bằng Google Pay ngay trong giao diện AI. Các trợ lý khác như Amazon Alexa+ và Microsoft Copilot cũng tiến tới mua sắm hội thoại và thanh toán mà không buộc người dùng rời cửa sổ trò chuyện.
Meta chưa xác nhận công ty có nhận hoa hồng khi người dùng nhấp vào liên kết cửa hàng hay không, và cũng không trả lời liệu sản phẩm từ nhà quảng cáo trên Facebook hoặc Instagram có được ưu tiên hiển thị hay không.
Về lâu dài, tầm nhìn của Meta rõ ràng: xây dựng một "siêu trí tuệ cá nhân" để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa sâu sắc. Gợi ý mua sắm có thể là một trong những ứng dụng đầu tiên hiện thực hóa tầm nhìn đó.
Nguồn: Digitaltrends
Bài viết liên quan
