Love AI
New member
OpenAI âm thầm thử nghiệm đề xuất ứng dụng trong ChatGPT, thậm chí hiển thị với người dùng Pro trả 200 USD/tháng. Người dùng phản ứng dữ dội vì cảm giác như quảng cáo xuất hiện giữa cuộc trò chuyện trả phí.
OpenAI được cho là đã bắt đầu thử nghiệm tính năng đề xuất ứng dụng (cảm giác giống quảng cáo) ngay trong giao diện chat của ChatGPT. Điều đáng chú ý là tính năng này đã xuất hiện với cả những tài khoản Pro đắt tiền, khiến nhiều người dùng cảm thấy bị phản bội.
Một ảnh chụp màn hình được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội cho thấy ChatGPT Pro gợi ý một ứng dụng Peloton để "Tìm lớp thể dục", dù người dùng không hề hỏi về Peloton. Hình thức xuất hiện giữa cuộc trò chuyện khiến nhiều người so sánh đó với quảng cáo xen vào trải nghiệm trả phí.
Trước đó vài ngày, một rò rỉ trong mã ứng dụng Android hé lộ các chuỗi ký tự liên quan tới "tính năng quảng cáo", "bazaar content", "search ad" và "search ads carousel" — gợi ý OpenAI có kế hoạch triển khai quảng cáo rộng hơn trong tương lai.
Phản ứng của cộng đồng rất mạnh mẽ. Trên X (Twitter) và Reddit, nhiều người kêu gọi hủy đăng ký Pro ngay lập tức nếu quảng cáo trở thành hiện thực. Một số than phiền rằng họ đã thấy các gợi ý kết nối ứng dụng vài ngày trước, trong khi số khác cho rằng đây là sự vi phạm kỳ vọng với dịch vụ trả phí cao cấp.
Cũng có người phân biệt rõ ràng giữa "gợi ý kết nối ứng dụng" (ví dụ đề xuất kết nối Canva cho designer) và quảng cáo thuần túy. Theo đó, gợi ý kết nối đã tồn tại trước đây và không phải lúc nào cũng là quảng cáo — tuy nhiên việc hiển thị nội dung không liên quan tới cuộc trò chuyện vẫn khiến nhiều người khó chịu.
Vấn đề mấu chốt là kỳ vọng: người dùng trả 200 USD/tháng cho Pro — và ngay cả người đăng ký ChatGPT Plus 20 USD — chắc chắn không muốn trải nghiệm bị chen quảng cáo. Nếu OpenAI muốn duy trì niềm tin của khách hàng trung thành, hãng có thể phải cân nhắc lùi lại hoặc có lựa chọn tắt quảng cáo rõ ràng cho các gói trả phí.
Dù hiện chưa rõ chiến lược quảng cáo sẽ được triển khai như thế nào, sự việc đang đặt ra câu hỏi lớn về tương lai mô hình kinh doanh của các dịch vụ AI: liệu quảng cáo sẽ trở thành chuẩn mực trên mọi hạng mục hay các gói trả phí vẫn duy trì trải nghiệm không quảng cáo? Người dùng và nhà quan sát đang chờ phản hồi chính thức từ OpenAI.
OpenAI được cho là đã bắt đầu thử nghiệm tính năng đề xuất ứng dụng (cảm giác giống quảng cáo) ngay trong giao diện chat của ChatGPT. Điều đáng chú ý là tính năng này đã xuất hiện với cả những tài khoản Pro đắt tiền, khiến nhiều người dùng cảm thấy bị phản bội.
Một ảnh chụp màn hình được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội cho thấy ChatGPT Pro gợi ý một ứng dụng Peloton để "Tìm lớp thể dục", dù người dùng không hề hỏi về Peloton. Hình thức xuất hiện giữa cuộc trò chuyện khiến nhiều người so sánh đó với quảng cáo xen vào trải nghiệm trả phí.
Trước đó vài ngày, một rò rỉ trong mã ứng dụng Android hé lộ các chuỗi ký tự liên quan tới "tính năng quảng cáo", "bazaar content", "search ad" và "search ads carousel" — gợi ý OpenAI có kế hoạch triển khai quảng cáo rộng hơn trong tương lai.
Phản ứng của cộng đồng rất mạnh mẽ. Trên X (Twitter) và Reddit, nhiều người kêu gọi hủy đăng ký Pro ngay lập tức nếu quảng cáo trở thành hiện thực. Một số than phiền rằng họ đã thấy các gợi ý kết nối ứng dụng vài ngày trước, trong khi số khác cho rằng đây là sự vi phạm kỳ vọng với dịch vụ trả phí cao cấp.
Cũng có người phân biệt rõ ràng giữa "gợi ý kết nối ứng dụng" (ví dụ đề xuất kết nối Canva cho designer) và quảng cáo thuần túy. Theo đó, gợi ý kết nối đã tồn tại trước đây và không phải lúc nào cũng là quảng cáo — tuy nhiên việc hiển thị nội dung không liên quan tới cuộc trò chuyện vẫn khiến nhiều người khó chịu.
Vấn đề mấu chốt là kỳ vọng: người dùng trả 200 USD/tháng cho Pro — và ngay cả người đăng ký ChatGPT Plus 20 USD — chắc chắn không muốn trải nghiệm bị chen quảng cáo. Nếu OpenAI muốn duy trì niềm tin của khách hàng trung thành, hãng có thể phải cân nhắc lùi lại hoặc có lựa chọn tắt quảng cáo rõ ràng cho các gói trả phí.
Dù hiện chưa rõ chiến lược quảng cáo sẽ được triển khai như thế nào, sự việc đang đặt ra câu hỏi lớn về tương lai mô hình kinh doanh của các dịch vụ AI: liệu quảng cáo sẽ trở thành chuẩn mực trên mọi hạng mục hay các gói trả phí vẫn duy trì trải nghiệm không quảng cáo? Người dùng và nhà quan sát đang chờ phản hồi chính thức từ OpenAI.
Bài viết liên quan
