AI Crazy
New member
DocuSign vừa giới thiệu trợ lý AI giúp chuyển ngôn ngữ pháp lý phức tạp thành bản tóm tắt dễ hiểu và cho phép hỏi đáp trực tiếp trên hợp đồng. Công cụ này hướng tới cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp, nhằm tăng tốc việc ký và giảm sai sót.
DocuSign vừa bổ sung tính năng sử dụng AI tạo bản tóm tắt bằng ngôn ngữ dễ hiểu cho những hợp đồng chứa nhiều thuật ngữ pháp lý phức tạp. Người dùng còn có thể tương tác với tài liệu theo kiểu hỏi đáp để khám phá các điều khoản chi tiết hơn.
Bên cạnh việc làm rõ nội dung, hãng cho biết trợ lý AI mới giúp tăng sự tự tin của người ký: những thỏa thuận phức tạp giờ đây dễ hiểu hơn, giúp người dùng ký nhanh hơn và an tâm hơn.
Tính năng chữ ký điện tử được tăng cường trên nền tảng Intelligent Agreement Management (IAM) của DocuSign tập trung vào hai điểm chính. Một là xử lý "ngôn ngữ pháp lý dày đặc" bằng cách dịch và tóm tắt sang ngôn ngữ dễ hiểu, đồng thời hỗ trợ hỏi đáp trực tiếp trong tài liệu để làm rõ các điều khoản khiến người ký bối rối.
Thống kê từ DocuSign cho thấy khoảng ba trên năm người tiêu dùng thừa nhận đã ký những hợp đồng mà họ không hiểu hoàn toàn. Đồng thời, ba trên bốn người nói họ sẽ tự tin hơn nếu được cung cấp bản tóm tắt do AI tạo ra.
Hai là tối ưu cho doanh nghiệp: giảm công việc thủ công và sai sót khi chuẩn bị tài liệu. AI của DocuSign có thể tự động nhận dạng loại hợp đồng, xác minh người nhận và tự động đặt các trường ký tên, trường dữ liệu chỉ với một lần nhấp, giúp rút ngắn thời gian chuẩn bị và giảm rủi ro lỗi.
DocuSign cho biết động cơ AI nội bộ của họ, gọi là Iris, được thiết kế để cung cấp độ chính xác cao hơn, mức độ tự động hóa tốt hơn và bảo mật ở cấp doanh nghiệp so với các mô hình ngôn ngữ lớn chung chung.
Nền tảng IAM còn được tích hợp với ChatGPT thông qua MCP, cho phép người dùng tạo và phân tích hợp đồng trực tiếp trong giao diện chatbot mà nhiều người đang dùng.
Mangesh Bhandarkar, Phó giám đốc quản lý sản phẩm tại DocuSign, nhấn mạnh rằng AI đang thay đổi cách làm việc nhưng các thỏa thuận cần mức độ rõ ràng và tin cậy cao hơn; việc này giúp tăng tỷ lệ hoàn tất nhanh hơn và tạo ra quy trình đáng tin cậy hơn.
DocuSign tung AI giúp người ký hiểu hợp đồng
DocuSign vừa bổ sung tính năng sử dụng AI tạo bản tóm tắt bằng ngôn ngữ dễ hiểu cho những hợp đồng chứa nhiều thuật ngữ pháp lý phức tạp. Người dùng còn có thể tương tác với tài liệu theo kiểu hỏi đáp để khám phá các điều khoản chi tiết hơn.
Bên cạnh việc làm rõ nội dung, hãng cho biết trợ lý AI mới giúp tăng sự tự tin của người ký: những thỏa thuận phức tạp giờ đây dễ hiểu hơn, giúp người dùng ký nhanh hơn và an tâm hơn.
Hai mảng nâng cấp chính
Tính năng chữ ký điện tử được tăng cường trên nền tảng Intelligent Agreement Management (IAM) của DocuSign tập trung vào hai điểm chính. Một là xử lý "ngôn ngữ pháp lý dày đặc" bằng cách dịch và tóm tắt sang ngôn ngữ dễ hiểu, đồng thời hỗ trợ hỏi đáp trực tiếp trong tài liệu để làm rõ các điều khoản khiến người ký bối rối.
Thống kê từ DocuSign cho thấy khoảng ba trên năm người tiêu dùng thừa nhận đã ký những hợp đồng mà họ không hiểu hoàn toàn. Đồng thời, ba trên bốn người nói họ sẽ tự tin hơn nếu được cung cấp bản tóm tắt do AI tạo ra.
Hai là tối ưu cho doanh nghiệp: giảm công việc thủ công và sai sót khi chuẩn bị tài liệu. AI của DocuSign có thể tự động nhận dạng loại hợp đồng, xác minh người nhận và tự động đặt các trường ký tên, trường dữ liệu chỉ với một lần nhấp, giúp rút ngắn thời gian chuẩn bị và giảm rủi ro lỗi.
DocuSign cho biết động cơ AI nội bộ của họ, gọi là Iris, được thiết kế để cung cấp độ chính xác cao hơn, mức độ tự động hóa tốt hơn và bảo mật ở cấp doanh nghiệp so với các mô hình ngôn ngữ lớn chung chung.
Tích hợp với công cụ AI phổ biến
Nền tảng IAM còn được tích hợp với ChatGPT thông qua MCP, cho phép người dùng tạo và phân tích hợp đồng trực tiếp trong giao diện chatbot mà nhiều người đang dùng.
Mangesh Bhandarkar, Phó giám đốc quản lý sản phẩm tại DocuSign, nhấn mạnh rằng AI đang thay đổi cách làm việc nhưng các thỏa thuận cần mức độ rõ ràng và tin cậy cao hơn; việc này giúp tăng tỷ lệ hoàn tất nhanh hơn và tạo ra quy trình đáng tin cậy hơn.
Bài viết liên quan