Bagel AI – Nền tảng phân tích sản phẩm dành riêng cho đội Product & Go-to-Market
Trong thế giới B2B, để phát triển sản phẩm đúng hướng và tung ra thị trường đúng thời điểm là cả một nghệ thuật.Nhưng làm sao để hiểu người dùng sâu – ra quyết định nhanh – và phối hợp hiệu quả giữa các team?
Bagel AI chính là nền tảng được sinh ra để giải quyết vấn đề đó.
Không phải AI tạo ảnh, tạo video. Mà là AI giúp doanh nghiệp ra quyết định sản phẩm thông minh hơn.
Bagel AI là gì?
Bagel AI là nền tảng AI-Native Product Intelligence – tức là một hệ thống phân tích sản phẩm được xây dựng hoàn toàn trên nền AI, dành riêng cho đội sản phẩm (Product Team) và Go-to-Market Team (Marketing, Sales, Success) trong các công ty B2B.Nó giúp:
- Kết nối dữ liệu từ nhiều nguồn
- Phân tích hành vi người dùng
- Dự báo nhu cầu sản phẩm
- Đưa ra insight để tối ưu trải nghiệm người dùng và chiến lược ra mắt
Tính năng nổi bật
| Tính năng | Mô tả cụ thể |
|---|---|
 Product Intelligence AI | Theo dõi – phân tích hành vi sử dụng sản phẩm, đưa ra đề xuất cải tiến |
 Go-to-Market Sync | Đồng bộ insight giữa Product, Marketing và Sales |
| AI Insight Engine | Tự động gợi ý tính năng, điều chỉnh pricing, tối ưu onboarding |
 Tích hợp nhiều nguồn dữ liệu | Dữ liệu từ CRM, tool phân tích web/app, NPS, survey, log... |
 User Path Analysis | Xem người dùng đi qua những bước nào trước khi chuyển đổi/thất bại |
Ai nên dùng Bagel AI?
Phù hợp với các team trong doanh nghiệp B2B:1. Product Manager
- Cần insight người dùng để ưu tiên roadmap
- Muốn biết tính năng nào đang bị "bỏ xó"
- Cần dữ liệu để đề xuất cải tiến UX/UI
2. Marketing Team
- Tối ưu chiến dịch dựa trên hành vi người dùng thật
- Phát hiện điểm rơi quyết định (moment of truth)
- Phân tích chiến dịch nào ảnh hưởng đến activation
3. Sales / CS Team
- Biết khách hàng đang dùng gì → tư vấn chính xác hơn
- Phát hiện khách có nguy cơ churn sớm
- Cá nhân hóa lời chào, nội dung demo
Ứng dụng thực tế
SaaS công nghệ:
Một startup cung cấp phần mềm quản lý tài liệu dùng Bagel AI để:- Biết khách hay dùng tính năng "Gửi file"
- Nhưng bỏ dở khi tới "Ký số" → cải tiến UX
- Marketing thì tối ưu nội dung quảng cáo dựa trên hành vi đó
Fintech – Ngân hàng số:
Bagel AI giúp team Growth phát hiện:- Người dùng mới hay rời app sau bước "Nhập mã OTP"
→ Đề xuất chuyển sang xác thực bằng app OTP → giảm dropout rate 24%
Nền tảng thương mại B2B:
- Phân tích nhóm khách mua sỉ, thời điểm đặt đơn, mức giá họ quan tâm
→ Gợi ý pricing plan mới theo từng phân khúc user
Cách triển khai
- Tạo tài khoản tại https://bagel.ai
- Kết nối các nguồn dữ liệu (GA4, CRM, Mixpanel, Segment...)
- Tùy chỉnh hành vi cần phân tích (onboarding, chuyển đổi, churn...)
- AI bắt đầu tổng hợp, phân tích và hiển thị insight
Vì sao nên chọn Bagel AI?
- Chuyên biệt cho B2B: Không lan man như các công cụ phân tích chung
- AI thực chiến, không chỉ là dashboard đẹp
- Giúp mọi team hiểu chung một “ngôn ngữ dữ liệu”
Giá cả
Hiện Bagel AI chưa công khai giá chính thức – thường sẽ theo mô hình book demo – báo giá tùy theo nhu cầu và quy mô công ty.Tuy nhiên theo đánh giá từ cộng đồng startup US, mức giá khá cạnh tranh so với Mixpanel + Fullstory + CRM analytics kết hợp.
Tổng kết
| Ưu điểm | Điểm lưu ý |
|---|---|
 Rất mạnh với dữ liệu người dùng B2B |  Cần có ít nhất 1 data source kết nối |
| Giúp Product – Marketing – Sales phối hợp mượt | Chưa có bản free công khai |
| Giao diện dễ dùng, AI insight rõ ràng | Phù hợp với doanh nghiệp từ mid-size trở lên |
Bagel AI không phải dành cho tất cả. Nhưng nếu doanh nghiệp của anh Martin có từ 2 team trở lên (Product + Marketing + Sales), cần hiểu người dùng sâu – cải tiến tính năng và ra mắt hiệu quả → thì đây là một lựa chọn cực kỳ đáng test.
Truy cập: https://bagel.ai
Đặt lịch demo để trải nghiệm AI phân tích sản phẩm B2B đầu tiên trên thế giới.Bài viết liên quan