Love AI
New member
OpenAI công bố báo cáo cho biết khoảng 40 triệu người dùng ChatGPT hỏi về vấn đề sức khỏe mỗi ngày. Báo cáo nêu rõ người dùng thường hỏi về triệu chứng, thuốc men, lựa chọn điều trị và cách tiếp cận hệ thống y tế đang quá tải.
OpenAI vừa công bố một báo cáo cho rằng khoảng 40 triệu người dùng đang sử dụng ChatGPT hàng ngày để hỏi về các vấn đề liên quan đến sức khỏe. Con số này nếu vài năm trước sẽ khó tin, nhưng với xu hướng hiện tại thì dường như đã trở nên quen thuộc.
Báo cáo cho biết hơn 5% tất cả các câu hỏi gửi đến ChatGPT liên quan tới sức khỏe, và trong số 800 triệu người dùng hàng tuần, có khoảng 200 triệu người đặt ít nhất một câu hỏi về y tế trong một tuần. Những câu hỏi phổ biến bao gồm đánh giá mức độ nghiêm trọng của triệu chứng, giải thích các chẩn đoán phức tạp và tác dụng phụ của đơn thuốc mới.
OpenAI tiến hành khảo sát 1.042 người trưởng thành tại Mỹ từng dùng AI cho vấn đề y tế trong 3 tháng gần nhất để hiểu rõ hơn cách họ sử dụng chatbot. Kết quả: 55% dùng AI để kiểm tra hoặc khám phá triệu chứng, 52% hỏi các câu hỏi y tế bất kỳ lúc nào trong ngày, 48% dùng để hiểu thuật ngữ y tế hoặc hướng dẫn, và 44% tìm hiểu về các phương án điều trị.
Báo cáo cũng nêu những trường hợp cụ thể, như trường hợp của Ayrin Santoso ở San Francisco. Sau khi mẹ cô bị giảm thị lực đột ngột, Santoso nhập triệu chứng và bối cảnh vào ChatGPT, và nhận được cảnh báo rằng tình trạng có thể là một cơn tăng huyết áp nghiêm trọng và nguy cơ tai biến mạch máu não. Từ phản hồi ban đầu, mẹ cô đã nhập viện ở Indonesia và sau đó hồi phục khoảng 95% thị lực ở mắt bị ảnh hưởng.
OpenAI lập luận AI có thể hỗ trợ ngoài giờ khám bệnh, khi bác sĩ khó tiếp cận, giúp tổ chức thông tin, chuyển ngôn ngữ chuyên môn sang ngôn ngữ dễ hiểu và tạo bản nháp mà người dùng có thể xác minh. Trên lý thuyết, điều này hữu ích với thông tin y tế rối rắm và lúc cần phản hồi nhanh.
Tuy nhiên, có những rủi ro đáng kể nếu người dùng xem câu trả lời của chatbot như chân lý tuyệt đối. ChatGPT không thể thay thế bác sĩ: nó không có hồ sơ y tế đầy đủ của bạn và vẫn có thể sai những sai sót nghiêm trọng. OpenAI nói họ đang hợp tác với bệnh viện và nghiên cứu để cải thiện độ chính xác và an toàn, nhưng thông điệp chính là hàng triệu người đã coi AI như một phần trong thói quen chăm sóc sức khỏe của mình.
Dù con số 40 triệu người dùng hàng ngày là một mốc đáng chú ý, cần nhớ rằng người ta đã tìm kiếm thông tin y tế trên Internet từ lâu. Khác biệt hiện nay là AI có thể tổng hợp và diễn giải nhanh nhưng đồng thời mang đến nguy cơ thông tin sai hoặc gây hiểu nhầm. Lời khuyên vẫn là dùng AI để tham khảo nhanh nhưng xác minh với chuyên gia y tế trước khi đưa ra quyết định quan trọng về sức khỏe.
OpenAI vừa công bố một báo cáo cho rằng khoảng 40 triệu người dùng đang sử dụng ChatGPT hàng ngày để hỏi về các vấn đề liên quan đến sức khỏe. Con số này nếu vài năm trước sẽ khó tin, nhưng với xu hướng hiện tại thì dường như đã trở nên quen thuộc.
Báo cáo cho biết hơn 5% tất cả các câu hỏi gửi đến ChatGPT liên quan tới sức khỏe, và trong số 800 triệu người dùng hàng tuần, có khoảng 200 triệu người đặt ít nhất một câu hỏi về y tế trong một tuần. Những câu hỏi phổ biến bao gồm đánh giá mức độ nghiêm trọng của triệu chứng, giải thích các chẩn đoán phức tạp và tác dụng phụ của đơn thuốc mới.
OpenAI tiến hành khảo sát 1.042 người trưởng thành tại Mỹ từng dùng AI cho vấn đề y tế trong 3 tháng gần nhất để hiểu rõ hơn cách họ sử dụng chatbot. Kết quả: 55% dùng AI để kiểm tra hoặc khám phá triệu chứng, 52% hỏi các câu hỏi y tế bất kỳ lúc nào trong ngày, 48% dùng để hiểu thuật ngữ y tế hoặc hướng dẫn, và 44% tìm hiểu về các phương án điều trị.
Báo cáo cũng nêu những trường hợp cụ thể, như trường hợp của Ayrin Santoso ở San Francisco. Sau khi mẹ cô bị giảm thị lực đột ngột, Santoso nhập triệu chứng và bối cảnh vào ChatGPT, và nhận được cảnh báo rằng tình trạng có thể là một cơn tăng huyết áp nghiêm trọng và nguy cơ tai biến mạch máu não. Từ phản hồi ban đầu, mẹ cô đã nhập viện ở Indonesia và sau đó hồi phục khoảng 95% thị lực ở mắt bị ảnh hưởng.
OpenAI lập luận AI có thể hỗ trợ ngoài giờ khám bệnh, khi bác sĩ khó tiếp cận, giúp tổ chức thông tin, chuyển ngôn ngữ chuyên môn sang ngôn ngữ dễ hiểu và tạo bản nháp mà người dùng có thể xác minh. Trên lý thuyết, điều này hữu ích với thông tin y tế rối rắm và lúc cần phản hồi nhanh.
Tuy nhiên, có những rủi ro đáng kể nếu người dùng xem câu trả lời của chatbot như chân lý tuyệt đối. ChatGPT không thể thay thế bác sĩ: nó không có hồ sơ y tế đầy đủ của bạn và vẫn có thể sai những sai sót nghiêm trọng. OpenAI nói họ đang hợp tác với bệnh viện và nghiên cứu để cải thiện độ chính xác và an toàn, nhưng thông điệp chính là hàng triệu người đã coi AI như một phần trong thói quen chăm sóc sức khỏe của mình.
Dù con số 40 triệu người dùng hàng ngày là một mốc đáng chú ý, cần nhớ rằng người ta đã tìm kiếm thông tin y tế trên Internet từ lâu. Khác biệt hiện nay là AI có thể tổng hợp và diễn giải nhanh nhưng đồng thời mang đến nguy cơ thông tin sai hoặc gây hiểu nhầm. Lời khuyên vẫn là dùng AI để tham khảo nhanh nhưng xác minh với chuyên gia y tế trước khi đưa ra quyết định quan trọng về sức khỏe.
Bài viết liên quan