Nhiều công ty công nghệ đua theo AI nhưng bỏ qua trải nghiệm nhân viên, dẫn đến bất mãn và rủi ro nhân sự. Việc áp đặt công cụ AI mà không lắng nghe, đào tạo hay cải tiến quy trình nội bộ có thể khiến nhân viên rời bỏ công ty.
Nhân viên phát triển AI nhưng phải làm việc với quy trình lạc hậu...
AI chủ động (agentic AI) đang chuyển từ công cụ hỗ trợ thành thành viên của lực lượng lao động. Điều này đặt ra bài toán lãnh đạo mới: làm sao quản trị lực lượng lai giữa con người và tác nhân số để tránh rủi ro hệ thống?
Trí tuệ nhân tạo không còn chỉ là công cụ tự động hóa ở hậu trường mà...
AI đang thay đổi chuẩn hiệu suất công việc: nhiều nhân viên đã bắt đầu dùng AI mà không có chiến lược rõ ràng. Vai trò của CIO vì vậy phải mở rộng từ cung cấp công cụ sang xây dựng môi trường, quản trị và năng lực con người để dùng AI an toàn, hiệu quả.
Thực trạng và thách thức
Việc áp dụng...
Anh em làm việc với khách hàng quốc tế chắc từng gặp cảnh này:
Họ gật đầu cười tươi, nói: "Interesting idea, we will consider it" (Ý tưởng thú vị đấy, chúng tôi sẽ cân nhắc).
Anh em hí hửng về mở tiệc ăn mừng.
Kết quả: Biệt vô âm tín.
Lý do? Trong văn hóa của họ (ví dụ Nhật Bản hay Anh), từ...
Chính phủ Anh đang đẩy mạnh giáo dục về AI từ tiểu học đến sau đại học để tạo ra thế hệ 'AI-native' — những người dùng công cụ AI tự nhiên như cha mẹ họ từng dùng máy tính và Google. Doanh nghiệp cần thích ứng nhanh bằng lãnh đạo linh hoạt, quy trình tuyển dụng và văn hóa làm việc phù hợp...
FinOps tập hợp lãnh đạo kinh doanh, công nghệ, tài chính và kỹ thuật để hiểu rõ và kiểm soát chi tiêu đám mây. Thay vì chỉ đưa ra “khuyến nghị” mơ hồ, cần gọi thẳng các vấn đề chi phí là rủi ro và xử lý chúng khẩn cấp như các mối đe dọa an ninh.
FinOps cần lời nói thẳng
FinOps nhằm đưa các...