Năm 2026 được dự báo là mốc chuyển đổi: các tác nhân AI sẽ rời khỏi giai đoạn thử nghiệm và trở thành phần thiết yếu của vận hành doanh nghiệp. Ba lực lượng chính — tác nhân tiền chế tích hợp sẵn, nền tảng tạo tác nhân dễ dùng và hệ sinh thái đối tác ngành — đang phá bỏ rào cản triển khai...
Nhiều doanh nghiệp đầu tư mạnh vào AI nhưng chỉ một số ít thu được kết quả như kỳ vọng. Trong giai đoạn thử nghiệm này, giá trị quan trọng nhất đôi khi không phải là hiệu suất ngay lập tức mà là xây dựng một văn hóa sẵn sàng với AI.
Xu hướng và thực tế về ROI
AI và công cụ tự động hóa đang...