Tự động hóa hứa hẹn tiết kiệm và mở rộng nhanh, nhưng khi được dùng như thế thay thế phán đoán con người, kết quả có thể phản tác dụng. Bài viết giải thích rủi ro chính — từ thông điệp mất cảm xúc đến uy tín tên miền bị tổn hại — và cách cân bằng công nghệ với yếu tố con người.
Tự động hóa...
