Mô hình phòng IT tập trung đang thay đổi mạnh mẽ khi phần mềm đóng gói, nền tảng đám mây và công cụ không-code ngày càng phổ biến. Khoảng cách giữa đội IT và các nhóm vận hành khiến công nghệ thường không giải quyết được vấn đề thực tế — IT cần chuyển sang vai trò bảo đảm an toàn và quản trị...