Nhiều nhà bán lẻ đã đầu tư mạnh vào phân tích giá và lập kế hoạch khuyến mãi, nhưng niềm tin của người tiêu dùng lại suy giảm. Chỉ 32% khách hàng tin rằng khuyến mãi thực sự mang lại tiết kiệm.
Thực trạng mâu thuẫn
Nhiều nhà bán lẻ nâng cấp năng lực về dữ liệu, phân tích giá và dự báo nhu...