AI đang dịch chuyển từ hậu trường lên sàn bán hàng, thay đổi cách cửa hàng vận hành và hỗ trợ khách hàng. Câu hỏi quan trọng là công nghệ nên tăng cường khả năng con người chứ không phải thay thế họ.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng được triển khai từ các hệ thống hậu cần tới ngay trên...