Khi 5G và AI trở nên phổ biến, nhiều người dùng vẫn gặp lỗi đệm, tác vụ thất bại hay trợ lý AI dừng giữa chừng. Bài viết giải thích vì sao các nhà mạng phải đo lường chất lượng trải nghiệm (QoE) chứ không chỉ dựa vào chỉ số kỹ thuật truyền thống.
Từ QoS sang QoE: khác biệt căn bản
Quality of...