kết nối cảm xúc

AI ngày nay không chỉ tranh giành sự chú ý của chúng ta mà còn tìm cách kết nối cảm xúc sâu hơn. Hiệu ứng ELIZA cho thấy vì sao con người dễ tin tưởng chatbot, và việc thiết kế để gây gắn kết có thể dẫn tới rủi ro tâm lý rộng hơn. AI chuyển từ thu hút chú ý sang chiếm lấy cảm xúc AI hiện nay...

Một nghiên cứu mới cho thấy trong các cuộc trao đổi văn bản có cấu trúc, phản hồi do AI tạo ra đôi khi khiến người tham gia cảm thấy gần gũi hơn so với phản hồi của con người — đặc biệt khi AI được trình bày như là người thật. Hiệu ứng này giảm mạnh khi mọi người biết họ đang nói chuyện với AI...