hỗ trợ tâm lý

OpenAI vừa ra mắt tính năng “Liên hệ tin cậy” cho người dùng ChatGPT, cho phép chỉ định một người lớn được thông báo nếu hệ thống phát hiện nguy cơ tự làm hại. Trước khi gửi cảnh báo, có đội ngũ nhân viên được đào tạo kiểm duyệt và thông báo không kèm bản ghi đối thoại để bảo vệ quyền riêng tư...

Cảnh sát Anh xác định ChatGPT là một nhân tố bất ngờ trong sự gia tăng báo cáo về lạm dụng nghi lễ. Các tổ chức hỗ trợ cho biết nạn nhân đang dùng chatbot để xử lý chấn thương, dẫn tới nhiều người tiết lộ các tội liên quan tới satanism, mê tín và lạm dụng tâm linh. Nở rộ báo cáo lạm dụng nghi...

Nghiên cứu mới cho thấy các chatbot dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn có khả năng nhận diện và phản hồi cảm xúc trong giao tiếp văn bản tốt hơn nhiều người thường và gần ngang với chuyên gia. Kết quả đặt ra cả cơ hội lẫn cảnh báo về vai trò cảm thông của AI trong hỗ trợ tâm lý và dịch vụ khách hàng...