giám sát hoạt động

Nhiều công ty đã triển khai tác nhân AI cho dịch vụ khách hàng, nhưng không ít phải rollback vì lý do quản trị. Dữ liệu cho thấy các tổ chức trưởng thành không nhất thiết thất bại ít hơn, mà họ phát hiện và chặn sự cố sớm hơn nhờ giám sát tốt. AI trong dịch vụ khách hàng: phát hiện lỗi sớm...

WhatsApp vừa triển khai tính năng tài khoản do phụ huynh quản lý cho trẻ dưới 13 tuổi, cho phép cha mẹ quyết định danh bạ, nhóm và cài đặt riêng tư từ điện thoại của mình. Ứng dụng vẫn giữ mã hóa đầu cuối nhưng cung cấp cho phụ huynh khả năng theo dõi hoạt động tài khoản mà không truy cập nội...