Báo cáo từ Freshworks cho biết các công ty thị trường trung bình ở Anh đang chi 11,7 tỷ bảng mỗi năm cho 'thuế phức tạp' do phải sửa lỗi phát sinh từ kết quả AI. Trung bình đội IT mất khoảng 25% thời gian để xử lý sự cố và 86% lãnh đạo cho rằng AI đã làm tăng khối lượng công việc.
Chi phí và...