chatbotai

Trong bối cảnh hành vi mua hàng thay đổi nhanh, chatbot AI đang trở thành giải pháp giúp doanh nghiệp tự động hóa tư vấn, phản hồi tức thì và tối ưu bán hàng đa kênh. Không chỉ trả lời câu hỏi, chatbot còn đóng vai trò như “nhân viên bán hàng thông minh”, gợi ý sản phẩm và dẫn dắt quyết định...

Trong kinh doanh online, tốc độ phản hồi tin nhắn quyết định việc khách ở lại hay rời đi. Hãy cùng Salestify.ai tìm hiểu bài viết Chatbot Bán Hàng 24/7 – Tối Ưu Doanh Thu Cùng Salestify.ai, đây chính là lúc chatbot bán hàng trở thành “trợ lý ảo” không thể thiếu. Từ chatbot Facebook cho fanpage...

Khi nào doanh nghiệp nên chuyển sang dùng Chatbot AI để thay thế sales? Doanh nghiệp nên chuyển sang dùng chatbot AI thay thế sales khi lượng công việc tăng nhưng nhân sự không theo kịp, trong khi khách hàng đòi hỏi phản hồi nhanh và chính xác. Chatbot giúp tư vấn 24/7, giảm tải vận hành và tối...

Chatbot AI đang trở thành lựa chọn quen thuộc của nhiều doanh nghiệp. Đặc biệt khi chi phí duy trì đội sale truyền thống (lương, hoa hồng, KPI, phúc lợi, đào tạo…) chiếm gần nửa tổng vận hành. Dù đầu tư lớn, doanh nghiệp vẫn có rủi ro tư vấn sai hoặc phản hồi chậm. Vì vậy, chatbot AI nổi lên...

1. Bài toán nhân sự trong thời đại số Trong môi trường kinh doanh hiện đại, tốc độ phản hồi và khả năng phục vụ khách hàng 24/7 đã trở thành tiêu chuẩn bắt buộc. Tuy nhiên, điều này đồng nghĩa với việc nhân viên phải tăng ca, trực đêm, xử lý tin nhắn ngoài giờ gây áp lực lớn cho doanh nghiệp cả...