chatbot

Chatbot AI tiện lợi nhưng không luôn bảo mật. Người dùng và doanh nghiệp cần thay đổi cách chia sẻ dữ liệu để tránh rò rỉ thông tin nhạy cảm và nguy cơ dữ liệu bị dùng để huấn luyện mô hình trong thời gian dài. Những cuộc trò chuyện tưởng chừng riêng tư với chatbot — hỏi về triệu chứng, kiểm...

Agentic AI: Code "Nhân viên CSKH" tự động tra cứu Database, tự sửa lỗi SQL và trả lời qua Telegram chỉ trong 100 dòng code Năm 2024, chúng ta phát cuồng vì RAG (Retrieval-Augmented Generation) - nạp tài liệu cho AI đọc. Nhưng RAG có một điểm yếu chết người: Nó thụ động. Nếu khách hỏi: *"Đơn...

Google nói Gemini hiện không có quảng cáo, nhưng sự cố gần đây của OpenAI cho thấy quảng cáo trong trợ lý AI có thể chỉ còn là thời gian. Vấn đề chính là mô hình kinh doanh và chi phí vận hành lớn đang kéo các công ty vào hướng đó. Quảng cáo trong chatbot: chuyện chỉ là vấn đề thời gian...

Google AI Mode là nỗ lực mới của Google để biến kết quả tìm kiếm thành câu trả lời tổng hợp do AI tạo ra, chạy trên nền mô hình Gemini 3. Bài viết giải thích cách hoạt động, ưu nhược điểm và giúp bạn quyết định khi nào nên sử dụng chế độ này. AI Mode là gì? Google AI Mode không chỉ là một...

Agentic AI là thuật ngữ công nghệ đang được nhắc tới nhiều, pha trộn giữa chiêu trò tiếp thị và hứa hẹn thực sự. Khác với chatbot sinh ngôn, các hệ thống 'agentic' được mô tả là có thể lên kế hoạch, hành động và tự học để làm việc thay con người. Agentic AI là gì? Thuật ngữ "agentic AI" đang...

ChatGPT, Gemini hay Copilot giờ đã trở thành công cụ hữu ích trong đời sống hàng ngày, hỗ trợ từ viết lách đến đặt vé hay giải thích thuật ngữ chuyên môn. Những tiến bộ gần đây khiến chatbot ngày càng giống trợ lý thực thụ hơn — nhưng cũng cần hiểu rõ hạn chế của chúng. AI đã thâm nhập vào...

Hàng ngày, hàng triệu người trò chuyện với chatbot và trợ lý ảo như ChatGPT, Replika hay Gemini. Nghiên cứu mới cho thấy những mối quan hệ ấy thường là sự mô phỏng cảm xúc do công ty thiết kế để giữ người dùng tương tác chứ không phải tình cảm thật. Hàng ngày, hàng triệu người trò chuyện với...

Tin đồn cho biết Apple đang phát triển một chatbot AI cho ứng dụng Health, có thể ra mắt trong năm tới và gắn với dịch vụ thuê bao Health+. Vấn đề là liệu tính năng này có đủ giá trị để người dùng sẵn sàng trả thêm hay không. Mark Gurman từ Bloomberg tiếp tục khẳng định Apple đang làm việc...

Nghiên cứu trên hơn 6.000 người cho thấy khi mua những sản phẩm gây xấu hổ, khách hàng thích tương tác với chatbot rõ ràng là máy móc hơn là với nhân viên con người. Việc làm cho chatbot giống người đôi khi còn làm giảm mong muốn tương tác. Một loạt nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng đã...

Hướng dẫn cho người mới: Tạo Chatbot đầu tiên với API OpenAI chỉ trong 5 Phút Bạn có bao giờ trầm trồ trước khả năng của ChatGPT và tự hỏi liệu việc tạo ra một chatbot thông minh có khó không? Tin vui là với sự phát triển của các API (Giao diện lập trình ứng dụng), việc xây dựng một chatbot cơ...