Nhiều doanh nghiệp đầu tư mạnh vào công cụ AI nhưng nhân viên vẫn e ngại. Để AI thực sự tạo giá trị, lãnh đạo cần xây dựng niềm tin, văn hóa và chiến lược lấy con người làm trung tâm.
Thực trạng: đầu tư nhiều nhưng e ngại vẫn tồn tại
Các công ty đã rót vốn lớn cho công nghệ AI, nhưng nhiều...
Nhiều doanh nghiệp đầu tư mạnh vào AI nhưng chỉ một số ít thu được kết quả như kỳ vọng. Trong giai đoạn thử nghiệm này, giá trị quan trọng nhất đôi khi không phải là hiệu suất ngay lập tức mà là xây dựng một văn hóa sẵn sàng với AI.
Xu hướng và thực tế về ROI
AI và công cụ tự động hóa đang...
Nghiên cứu mới của Cisco cho thấy sự khác biệt rõ rệt theo độ tuổi và vùng địa lý trong cách người dùng nhìn nhận giá trị của AI. Người trẻ dễ tiếp cận và thấy AI hữu ích hơn, trong khi nhiều người lớn tuổi chưa dùng hoặc chưa quen với công nghệ này.
Nghiên cứu của Cisco chỉ ra rằng người trẻ...