cải tiến quy trình

AI đang dịch chuyển quyền lực cải tiến từ các chuyên gia về phía những người trực tiếp làm việc. Thay vì phụ thuộc vào các dự án chuyển đổi tập trung, nhân viên giờ có thể tự thiết kế và cải tiến quy trình bằng công cụ AI và giao diện ngôn ngữ tự nhiên. Trong nhiều năm, việc cải thiện hoạt...

Một nghiên cứu lớn của Viện Nghiên cứu Kinh tế Quốc gia (NBER) khảo sát khoảng 6.000 nhà lãnh đạo tại Mỹ, Anh, Đức và Úc cho thấy nhiều công ty đã áp dụng AI nhưng chưa thấy lợi ích rõ ràng. Hầu hết báo cáo không có tác động lên năng suất trong ba năm qua, dù các doanh nghiệp vẫn kỳ vọng lợi ích...