Love AI
New member
Nghiên cứu mới của Cisco cho thấy sự khác biệt rõ rệt theo độ tuổi và vùng địa lý trong cách người dùng nhìn nhận giá trị của AI. Người trẻ dễ tiếp cận và thấy AI hữu ích hơn, trong khi nhiều người lớn tuổi chưa dùng hoặc chưa quen với công nghệ này.
Nghiên cứu của Cisco chỉ ra rằng người trẻ (dưới 35 tuổi) là nhóm tích cực sử dụng AI nhất, với tỷ lệ sử dụng chủ động khoảng 50%. Ngược lại, một nửa số người trên 45 tuổi chưa từng dùng AI; ở nhóm trên 55 tuổi, lý do thiếu tin tưởng thường là do chưa quen, chứ không phải từ chối hoàn toàn.
Gần một nửa người trong độ tuổi 26–35 đã tham gia một số hình thức đào tạo về AI, và hơn 3/4 trong số họ cho rằng đào tạo đó hữu ích. Những người lao động trẻ này cũng là những người lạc quan nhất về tác động tích cực của AI lên công việc.
Không chỉ độ tuổi, yếu tố địa lý cũng ảnh hưởng lớn tới sự chấp nhận AI. Các nền kinh tế đang nổi như Ấn Độ, Brazil và Mexico dẫn đầu về việc áp dụng GenAI. Anh nằm ở mức trung bình, tương tự Canada và Hàn Quốc, dù chính phủ Anh đã nhiều lần kêu gọi thúc đẩy ứng dụng AI. Ở châu Âu có xu hướng tin tưởng thấp hơn và nhiều sự băn khoăn hơn, có thể một phần do quy định chặt chẽ làm giảm nhịp độ áp dụng.
Những người áp dụng AI cao thường có thời gian giải trí trên màn hình nhiều hơn, nhưng đồng thời báo cáo mức độ hạnh phúc và hài lòng với cuộc sống thấp hơn. Điều này cho thấy việc ứng dụng AI trong công việc và sử dụng cá nhân có thể mang lại những kết quả khác nhau về mặt sức khỏe tinh thần và chất lượng sống.
Cisco khuyến nghị doanh nghiệp và chính phủ nên tập trung vào việc nâng cao kỹ năng đồng đều và tăng cường kiến thức số cho mọi thế hệ và khu vực, thay vì chỉ chạy đua về tốc độ áp dụng. Như Guy Diedrich, Giám đốc Đổi mới Toàn cầu, nhấn mạnh: “Tiềm năng lớn nhất của AI chỉ được hiện thực khi nó góp phần nâng cao phúc lợi — bằng cách đơn giản hóa công việc, cải thiện sự hợp tác và tạo cơ hội cho sự phát triển và học hỏi.”
Nghiên cứu của Cisco chỉ ra rằng người trẻ (dưới 35 tuổi) là nhóm tích cực sử dụng AI nhất, với tỷ lệ sử dụng chủ động khoảng 50%. Ngược lại, một nửa số người trên 45 tuổi chưa từng dùng AI; ở nhóm trên 55 tuổi, lý do thiếu tin tưởng thường là do chưa quen, chứ không phải từ chối hoàn toàn.
Gần một nửa người trong độ tuổi 26–35 đã tham gia một số hình thức đào tạo về AI, và hơn 3/4 trong số họ cho rằng đào tạo đó hữu ích. Những người lao động trẻ này cũng là những người lạc quan nhất về tác động tích cực của AI lên công việc.
Không chỉ độ tuổi, yếu tố địa lý cũng ảnh hưởng lớn tới sự chấp nhận AI. Các nền kinh tế đang nổi như Ấn Độ, Brazil và Mexico dẫn đầu về việc áp dụng GenAI. Anh nằm ở mức trung bình, tương tự Canada và Hàn Quốc, dù chính phủ Anh đã nhiều lần kêu gọi thúc đẩy ứng dụng AI. Ở châu Âu có xu hướng tin tưởng thấp hơn và nhiều sự băn khoăn hơn, có thể một phần do quy định chặt chẽ làm giảm nhịp độ áp dụng.
Những người áp dụng AI cao thường có thời gian giải trí trên màn hình nhiều hơn, nhưng đồng thời báo cáo mức độ hạnh phúc và hài lòng với cuộc sống thấp hơn. Điều này cho thấy việc ứng dụng AI trong công việc và sử dụng cá nhân có thể mang lại những kết quả khác nhau về mặt sức khỏe tinh thần và chất lượng sống.
Cisco khuyến nghị doanh nghiệp và chính phủ nên tập trung vào việc nâng cao kỹ năng đồng đều và tăng cường kiến thức số cho mọi thế hệ và khu vực, thay vì chỉ chạy đua về tốc độ áp dụng. Như Guy Diedrich, Giám đốc Đổi mới Toàn cầu, nhấn mạnh: “Tiềm năng lớn nhất của AI chỉ được hiện thực khi nó góp phần nâng cao phúc lợi — bằng cách đơn giản hóa công việc, cải thiện sự hợp tác và tạo cơ hội cho sự phát triển và học hỏi.”
Bài viết liên quan
