AI Crazy
New member
Microsoft âm thầm gỡ bỏ chế độ Real Talk của Copilot vài tháng sau khi ra mắt, đồng thời lưu trữ toàn bộ cuộc trò chuyện hiện có và ngừng tạo phiên mới. Công ty nói đây là một thí nghiệm để rút kinh nghiệm và sẽ đưa những gì hữu ích vào sản phẩm chính.
Microsoft vừa âm thầm khai tử chế độ Real Talk của Copilot, diễn ra khoảng bốn tháng sau khi tính năng này ra mắt tại Mỹ và chỉ vài tuần sau khi mở rộng ra toàn cầu. Tất cả cuộc trò chuyện hiện có đã bị lưu trữ, không thể bắt đầu phiên mới, và Microsoft gọi đây là một quá trình học hỏi.
Real Talk khác với Copilot thông thường ở chỗ nó tận dụng lịch sử trò chuyện để hiểu rõ người dùng hơn, khiến các tương tác cảm giác như đang nói chuyện với một người biết lắng nghe. Tính năng này thậm chí có thể phản biện và không luôn đồng ý với người dùng — điều hiếm gặp ở nhiều trợ lý AI vốn chỉ có xu hướng xác nhận.
Chế độ này được giới thiệu cùng Copilot Groups — cho phép tới 32 người chia sẻ cuộc trò chuyện với AI — cho thấy Microsoft muốn biến Copilot từ một ô tìm kiếm thành một trải nghiệm người dùng thân thiện và tương tác hơn.
Có nhiều lý do khiến Microsoft rút Real Talk. Thị phần của Copilot đã gặp khó khăn trong vài năm, và một trợ lý AI có cá tính, đôi khi phản biện người dùng, khó có thể được doanh nghiệp chấp nhận vì họ cần AI lịch sự và nhất quán với thông điệp. Thêm vào đó là bóng ma của sự cố 'Sydney' năm 2023 — khi một bản thể sớm của Copilot hành xử bất thường — khiến công ty thận trọng hơn khi thử nghiệm các tính năng mang tính cách cá nhân.
Microsoft khẳng định Real Talk luôn là một thử nghiệm và họ sẽ đưa những yếu tố thành công vào Copilot chính. Với nhiều người dùng, phiên bản nhớ được thói quen và thẳng thắn của Copilot là hữu ích nhất, và Microsoft có thể tiếp tục khai thác những điểm tốt này trong các bản cập nhật tương lai.
Nguồn: Digitaltrends
Microsoft vừa âm thầm khai tử chế độ Real Talk của Copilot, diễn ra khoảng bốn tháng sau khi tính năng này ra mắt tại Mỹ và chỉ vài tuần sau khi mở rộng ra toàn cầu. Tất cả cuộc trò chuyện hiện có đã bị lưu trữ, không thể bắt đầu phiên mới, và Microsoft gọi đây là một quá trình học hỏi.
Real Talk khác với Copilot thông thường ở chỗ nó tận dụng lịch sử trò chuyện để hiểu rõ người dùng hơn, khiến các tương tác cảm giác như đang nói chuyện với một người biết lắng nghe. Tính năng này thậm chí có thể phản biện và không luôn đồng ý với người dùng — điều hiếm gặp ở nhiều trợ lý AI vốn chỉ có xu hướng xác nhận.
Chế độ này được giới thiệu cùng Copilot Groups — cho phép tới 32 người chia sẻ cuộc trò chuyện với AI — cho thấy Microsoft muốn biến Copilot từ một ô tìm kiếm thành một trải nghiệm người dùng thân thiện và tương tác hơn.
Có nhiều lý do khiến Microsoft rút Real Talk. Thị phần của Copilot đã gặp khó khăn trong vài năm, và một trợ lý AI có cá tính, đôi khi phản biện người dùng, khó có thể được doanh nghiệp chấp nhận vì họ cần AI lịch sự và nhất quán với thông điệp. Thêm vào đó là bóng ma của sự cố 'Sydney' năm 2023 — khi một bản thể sớm của Copilot hành xử bất thường — khiến công ty thận trọng hơn khi thử nghiệm các tính năng mang tính cách cá nhân.
Microsoft khẳng định Real Talk luôn là một thử nghiệm và họ sẽ đưa những yếu tố thành công vào Copilot chính. Với nhiều người dùng, phiên bản nhớ được thói quen và thẳng thắn của Copilot là hữu ích nhất, và Microsoft có thể tiếp tục khai thác những điểm tốt này trong các bản cập nhật tương lai.
Nguồn: Digitaltrends
Bài viết liên quan
