Love AI
New member
Hinge vừa ra mắt tính năng Convo Starters dùng AI để gợi ý câu mở sau khi bạn “like” một hồ sơ. Mục tiêu là giúp người dùng bớt lúng túng và bắt đầu cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn.
Hinge giới thiệu Convo Starters — một công cụ dựa trên AI cung cấp ba gợi ý cá nhân hóa về cách mở lời sau khi bạn thích hồ sơ của ai đó. Thay vì chần chừ trước ô nhập tin nhắn trống rồi viết một dòng “hey” quen thuộc, người dùng giờ thấy các đề nghị cụ thể có thể khơi mở cuộc trò chuyện.
Theo dữ liệu của Hinge, những lượt like kèm lời bình luận có khả năng dẫn tới cuộc hẹn cao gấp gần hai lần so với lượt like không có bình luận. Nếu cảm thấy ngại hoặc không biết nói gì, bạn có thể bỏ lỡ cơ hội—đó là lý do Convo Starters tự động đọc hồ sơ người kia và đề xuất ý tưởng dựa trên ảnh hoặc câu trả lời họ đã viết.
Hinge nhấn mạnh rằng những gợi ý này không phải là câu đã soạn sẵn để dán nguyên xi; AI không cung cấp một câu hoàn chỉnh để sao chép mà đưa ra chủ đề hoặc hướng nhắc để bạn tự phát triển. Nhóm nhà khoa học hành vi của Hinge đã xác định các yếu tố làm nên một câu mở thành công, thường là các câu hỏi mời trao đổi hoặc bình luận thể hiện sự tò mò chân thực.
Mô hình tạo văn bản của Hinge áp dụng những hiểu biết này vào từng hồ sơ cụ thể. Thử nghiệm ban đầu cho thấy khoảng 35% người dùng cảm thấy tự tin hơn khi bắt chuyện khi nhìn thấy các gợi ý, và tổng thể mọi người đã gửi nhiều bình luận kèm like hơn.
Dù thay đổi này có vẻ nhỏ trong bối cảnh vô vàn tính năng trên ứng dụng hẹn hò, nó phản ánh xu hướng AI ngày càng lấn sâu vào trải nghiệm hẹn hò: không chỉ gợi match hay tối ưu hồ sơ mà còn trực tiếp hỗ trợ phần đối thoại.
Các ứng dụng khác cũng đang thử nghiệm AI theo nhiều hướng: Tinder có trợ giúp hồ sơ bằng AI và thậm chí “đối tác tập luyện” để luyện chat; Bumble tích hợp AI đưa ra đề xuất về danh tính; các ứng dụng nhỏ hơn khám phá hệ thống dự đoán độ tương thích và phát hiện dấu hiệu rủi ro tự động. Điểm chung là các app hẹn hò dần trở thành huấn luyện viên và trợ lý, chứ không chỉ là nơi ghép đôi.
Convo Starters còn là bước tiếp theo trong nỗ lực của Hinge làm hồ sơ người dùng sâu sắc hơn, sau công cụ Prompt Feedback giúp gợi mở thông tin cá nhân có ý nghĩa. Bằng cách hướng người dùng chú ý đến chi tiết cụ thể trên hồ sơ thay vì dùng lời mở đầu chung chung, Hinge hy vọng nhiều lượt match sẽ biến thành những cuộc trao đổi thực sự. AI không thể giải quyết tất cả vấn đề của hẹn hò, nhưng nó có thể làm mượt giai đoạn bắt đầu vốn thường vụn vặt và khó xử.
Với những người thấy việc nghĩ câu mở mệt mỏi, một gợi ý nhẹ nhàng có thể là điều đáng quý: vừa giữ tính tự nhiên, vừa giảm lo ngại khi nhắn tin lần đầu.
Hinge giới thiệu Convo Starters — một công cụ dựa trên AI cung cấp ba gợi ý cá nhân hóa về cách mở lời sau khi bạn thích hồ sơ của ai đó. Thay vì chần chừ trước ô nhập tin nhắn trống rồi viết một dòng “hey” quen thuộc, người dùng giờ thấy các đề nghị cụ thể có thể khơi mở cuộc trò chuyện.
Theo dữ liệu của Hinge, những lượt like kèm lời bình luận có khả năng dẫn tới cuộc hẹn cao gấp gần hai lần so với lượt like không có bình luận. Nếu cảm thấy ngại hoặc không biết nói gì, bạn có thể bỏ lỡ cơ hội—đó là lý do Convo Starters tự động đọc hồ sơ người kia và đề xuất ý tưởng dựa trên ảnh hoặc câu trả lời họ đã viết.
Hinge nhấn mạnh rằng những gợi ý này không phải là câu đã soạn sẵn để dán nguyên xi; AI không cung cấp một câu hoàn chỉnh để sao chép mà đưa ra chủ đề hoặc hướng nhắc để bạn tự phát triển. Nhóm nhà khoa học hành vi của Hinge đã xác định các yếu tố làm nên một câu mở thành công, thường là các câu hỏi mời trao đổi hoặc bình luận thể hiện sự tò mò chân thực.
Mô hình tạo văn bản của Hinge áp dụng những hiểu biết này vào từng hồ sơ cụ thể. Thử nghiệm ban đầu cho thấy khoảng 35% người dùng cảm thấy tự tin hơn khi bắt chuyện khi nhìn thấy các gợi ý, và tổng thể mọi người đã gửi nhiều bình luận kèm like hơn.
Dù thay đổi này có vẻ nhỏ trong bối cảnh vô vàn tính năng trên ứng dụng hẹn hò, nó phản ánh xu hướng AI ngày càng lấn sâu vào trải nghiệm hẹn hò: không chỉ gợi match hay tối ưu hồ sơ mà còn trực tiếp hỗ trợ phần đối thoại.
Các ứng dụng khác cũng đang thử nghiệm AI theo nhiều hướng: Tinder có trợ giúp hồ sơ bằng AI và thậm chí “đối tác tập luyện” để luyện chat; Bumble tích hợp AI đưa ra đề xuất về danh tính; các ứng dụng nhỏ hơn khám phá hệ thống dự đoán độ tương thích và phát hiện dấu hiệu rủi ro tự động. Điểm chung là các app hẹn hò dần trở thành huấn luyện viên và trợ lý, chứ không chỉ là nơi ghép đôi.
Convo Starters còn là bước tiếp theo trong nỗ lực của Hinge làm hồ sơ người dùng sâu sắc hơn, sau công cụ Prompt Feedback giúp gợi mở thông tin cá nhân có ý nghĩa. Bằng cách hướng người dùng chú ý đến chi tiết cụ thể trên hồ sơ thay vì dùng lời mở đầu chung chung, Hinge hy vọng nhiều lượt match sẽ biến thành những cuộc trao đổi thực sự. AI không thể giải quyết tất cả vấn đề của hẹn hò, nhưng nó có thể làm mượt giai đoạn bắt đầu vốn thường vụn vặt và khó xử.
Với những người thấy việc nghĩ câu mở mệt mỏi, một gợi ý nhẹ nhàng có thể là điều đáng quý: vừa giữ tính tự nhiên, vừa giảm lo ngại khi nhắn tin lần đầu.
Bài viết liên quan
