Con người khi làm việc cùng nhau vẫn vượt trội hơn AI trong việc tạo ra ý tưởng sáng tạo độc đáo

[chatgpt]

Nghiên cứu cho thấy các cặp đôi con người tạo ra ý tưởng độc đáo và sáng tạo hơn 9 nhóm còn lại, trong khi ChatGPT không thể vượt qua tư duy phân kỳ của con người. Người làm việc cùng người còn cảm thấy tự tin sáng tạo hơn. Mặc dù AI có ích trong một số vai trò hỗ trợ, nhưng “tia sáng sáng tạo” đích thực vẫn là lợi thế riêng biệt của con người.

• Một nghiên cứu do Min Tang và nhóm tại Viện Đại học Schaffhausen thực hiện cho thấy rằng các cặp đôi con người làm việc cùng nhau tạo ra các ý tưởng độc đáo hơn so với khi hợp tác với AI như ChatGPT hoặc công cụ tìm kiếm như Google.
  
  
• Nghiên cứu sử dụng 202 sinh viên tại Đức, chia thành 4 nhóm: con người–con người, con người–Google, con người–ChatGPT (với hai dạng chỉ dẫn khác nhau). Mỗi nhóm thực hiện bốn nhiệm vụ sáng tạo gồm: hai bài kiểm tra dùng đồ vật theo cách khác lạ, một bài tưởng tượng thế giới không có thực phẩm, và một hoạt động giải quyết vấn đề sáng tạo.
  
  
• Kết quả cho thấy nhóm con người–con người vượt trội trong cả ba nhiệm vụ tư duy phân kỳ – được đánh giá cao hơn về độ độc đáo và sáng tạo bởi các giám khảo là con người.
  
  
• Nhiệm vụ về "chiếc nĩa" ghi nhận sự chênh lệch rõ rệt nhất, khi các ý tưởng của nhóm con người–con người được đánh giá cao hơn hẳn so với nhóm sử dụng AI hoặc Google.
  
  
• Chỉ nhóm con người–con người báo cáo mức tăng đáng kể về “tự tin sáng tạo” sau khi hoàn thành nhiệm vụ, cho thấy hợp tác giữa con người không chỉ cải thiện chất lượng ý tưởng mà còn nâng cao niềm tin cá nhân.
  
  
• Trong khi đó, người dùng ChatGPT có xu hướng cho rằng AI là bên đóng vai trò chính trong quá trình sáng tạo, làm giảm cảm giác sở hữu ý tưởng của bản thân.
  
  
• Hệ thống đánh giá tự động (AI) ban đầu chấm điểm cao cho các nhóm có sự hỗ trợ của ChatGPT, nhưng sau khi hiệu chỉnh theo độ dài câu trả lời (do AI hay đưa ra văn bản dài), sự khác biệt về sáng tạo biến mất – chỉ ra "thiên lệch chi tiết hóa" (elaboration bias) trong cách AI đánh giá sáng tạo.
  
  
• Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng ChatGPT không thể hiện ưu thế trong bài toán giải quyết vấn đề hội tụ, cho thấy AI có thể phù hợp với việc chỉnh sửa ý tưởng hơn là tạo ra ý tưởng mới.
  
  
• Các tương tác giữa người và AI trong quá trình hợp tác chưa được ghi lại, nên các nhà nghiên cứu kêu gọi các nghiên cứu tương lai nên phân tích sâu hơn cách AI ảnh hưởng đến dòng ý tưởng.

Nguồn.: SongAI